WAGES, une institution de microfinance, recherche pour les besoins de son nouveau guichet de Cinkassé les postes suivants :
Un Chef d’Agence (niveau 4),
Un chargé d’épargne et de crédit,
Un comptable
Un caissier
Un Chargé de la clientèle
Des agents de tontine
Conformément au profil du poste et description des tâches suivantes :
Poste N°01 : Agent de tontine
Profil du poste d’Agent de tontine :
-Niveau minimum : 1ere
-Personne de bonne moralité et intègre
-Etre capable de manipuler l’argent
-Etre capable à communiquer
-Etre endurant
-Etre guidé par l’atteinte d’objectifs
-Etre souple et rigoureux
-Etre capable de travailler sous pression
-Etre attentif et avoir le sens de l’écoute
-Résider dans la zone de Cinkassé et de ses environnants
– Avoir la capacité de travailler en équipe et de pouvoir vite s’y intégrer
– Avoir la capacité d’apprendre
– Etre capable de travailler sous pression,
Description des tâches
-Faire la prospection et amener les clients à adhérer
-Collecter des cotisations auprès des clients suivant les règles de l’institution.
-Dresser un état à la fin de chaque journée (c’est à dire faire l’arrêté journalier des cotisations)
-Produire et soumettre périodiquement des rapports d’activités
Poste N°02 : Chargé de la clientèle
Profil du Poste de Chargé de la clientèle
- Avoir au moins le BAC + 2 en marketing/Gestion de la clientèle, Finance/Banque ou Comptabilité de Gestion
- Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la micro finance dont 3 en gestion de la clientèle
- Maîtriser le français (l’anglais souhaitable)
- Avoir la maîtrise de l’analyse financière
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel)
- Etre intègre et endurant
- Avoir le contact facile et le goût du travail en équipe
- Avoir l’expérience dans les activités commerciales
- Aimer le travail de terrain
Supérieur hiérarchique : Chef d’agence
Description des tâches :
Sous la supervision du Chef d’agence, le chargé de la clientèle s’occupera des tâches suivantes :
- Accueillir les clients et les assister les membres dans leur relation avec l’agence ;
- Assurer l’adhésion des clients,
- Contribuer au développement de la tontine,
- Assurer la supervision et le contrôle des agents de tontine,
- Assurer le secrétariat de l’agence,
- Assurer la promotion de tous les produits et services de l’institution dans l’agence.
Poste N°03 : Caissier
Profil du poste de Caissier
-Avoir le BAC G2 +2 ;
-Justifier d’au moins 2 à 3 ans expérience ;
-Être de bonne moralité ;
-Être rigoureux et enclin à réclamer l’argent ;
-Avoir le goût du travail bien fait
-Être disponible à travailler en milieu rural ;
-Être âgé de 35 ans au plus ;
-Savoir manipuler l’outil informatique ;
-Maîtriser les opérations de caisse ;
-Être apte à garder de l’argent.
-Être capable de travailler sous pression
Supérieur hiérarchique : Comptable ; Chef d’Agence.
Description des tâches :
Sous la supervision de son supérieur hiérarchique le Caissier s’occupera des tâches suivantes :
– assurer l’encaissement et le décaissement des opérations au guichet ;
– délivrer les reçus aux clients pour toutes les opérations financières (opérations de guichet) ;
– établir les arrêtés journaliers de caisse ;
– tenir les livres de caisse ;
– assurer l’autocontrôle des opérations de caisse ;
– assurer une bonne relation avec les clients ;
– assurer l’enregistrement des opérations sur les cartons et les carnets des clients ;
– assurer le versement des fonds à la banque.
Le Caissier assurera toutes les tâches relevant du domaine de la fonction caisse que lui confiera son supérieur hiérarchique.
Poste N°04 : Comptable
Profil du poste : de Comptable
-Avoir le BAC G2+3 en finance-comptabilité ;
-Justifier d’au moins 5 ans expérience avec 3ans dans la comptabilité des SFD ;
-Être de bonne moralité ;
-Avoir le goût du travail bien fait
-Être disponible à travailler en milieu rural ;
-Être âgé de 35 ans au plus ;
-Maîtriser l’outil informatique ;
-Maîtriser les opérations de caisse ;
-Être intègre et endurant,
Être capable de travailler sous pression
Supérieur hiérarchique : Chef d’Agence.
Description des tâches :
Sous la supervision de son supérieur hiérarchique le Comptable s’occupera des tâches suivantes :
-Assurer la comptabilisation des pièces comptables
-Elaborer les états comptables intermédiaires et rapports d’analyse
-Préparer les commandes et veiller à la tenue des stocks
-Suivre l’entretien des équipements
-Suivre les autres aspects administratifs du personnel de l’agence.
-Participer à l’étude de dossiers de crédit,
-S’assurer de la bonne exécution des opérations dans l’agence,
Le Comptable assurera toutes les tâches que lui confiera son supérieur hiérarchique conformément aux règles et procédures en vigueur dans l’institution pour son bien.
Poste N°05 : Chargé d’épargne – crédit
Profil du poste de Chargé d’épargne – crédit
-Avoir le niveau minimum : BAC II + 2/3 en finance, commerce ou marketing ;
-Justifier d’au moins 4 ans d’expérience dans le domaine de la micro-finance à un poste similaire ;
-Savoir parler couramment les langues du milieu entre autre le Moba,
-Avoir un permis de conduire moto à deux roues (un atout) ou savoir aller à moto ;
-Être rigoureux, méthodique et enclin à réclamer l’argent ;
-Être de bonne moralité ;
-Avoir le goût du travail bien fait et du travail en équipe ;
– être âgé de 35 ans au plus ;
-Être disponible et endurant ;
-Avoir la facilité de contact et de communication avec les populations à la base.
Supérieur hiérarchique : Chef d’Agence.
Poste N°06 : Chef d’Agence
Description des tâches :
- Sous la supervision du chef d’agence le chargé d’épargne et crédit s’occupera des tâches suivantes :
- Assurer la sensibilisation, l’animation des personnes et groupes de personnes qui sont les populations cibles de WAGES à travers des contacts sur le terrain ;
- Assurer la constitution et l’analyse des dossiers de crédit des clients de WAGES ;
- Faire la prospection des clients et les faire adhérer à WAGES ;
- Assurer la mobilisation de l’épargne ;
- Etablir le planning mensuel, trimestriel, semestriel et annuel des sorties de crédit et les suivre ;
- Assurer l’octroi, le remboursement et le recouvrement des crédits octroyés aux populations clientes de WAGES ;
- Vendre tous les produits et services de l’institution ;
- Rédiger des rapports de contacts et de suivi ;
- Participer aux actions de recouvrement en vue de la récupération des créances auprès des clients difficiles et/ou récalcitrants.
Le Chargé d’épargne et de crédit assurera toutes les tâches relevant du domaine de sa fonction que lui confiera son supérieur hiérarchique.
Profil du poste de Chef d’Agence
- Avoir le niveau minimum : BAC+3 en finance en Gestion ou diplôme équivalent ;
- Avoir au moins 5 cinq années d’expériences en microfinance ou en gestion de crédit, dont trois ans au moins au poste de responsable de crédit ou chef d’agence obligatoirement,
- Avoir de solide connaissance en matière d’organisation, de planification et de stratégie ;
- Être rigoureux, méthodique doué en diplomatie et enclin à réclamer l’argent ;
- Avoir la facilité de contact et de communication et aimer le travail de terrain ;
- Avoir une forte capacité à diriger une équipe et à atteindre les objectifs,
- Avoir une bonne capacité rédactionnelle ;
- Savoir prendre des initiatives dans le respect des règles/procédures.
- Avoir la capacité d’apprendre, de se dépasser, de faire des analyses et de chercher les solutions aux problèmes ;
- Etre capable de travailler sous pression ;
- Savoir aller à moto ;
- La connaissance de la langue du milieu serait un atout.
- Supérieur hiérarchique : Directeur des Opérations
Description des tâches :
- Sous la supervision du Directeur des Opérations, le chef d’agence N4 devra atteindre les objectifs de l’agence fixé par la Direction Générale.
- Ses responsabilités seront les suivantes :
- Organiser les prospections pour le recrutement de nouveaux clients et en assurer la coordination
- Recruter de nouveaux clients pour l’institution travailler à leur fidélisation ;
- Planifier les activités de l’agence et assurer le contrôle de supervision des opérations ;
- Veiller à la mobilisation des produits, l’épargne et tous les autres produits/services et assurer leur développement
- Veiller à la mise en place des crédits et à leur remboursement ;
- S’assurer du bon suivi des clients ;
- Veiller au recouvrement des mauvaises créances et à la bonne qualité du portefeuille de crédit ;
- Assurer la planification, la budgétisation et le contrôle des opérations de l’agence ;
- Assurer la gestion administrative et de ressources humaines de l’agence et veiller au développement des produits de l’institution.
- Produire des rapports périodiques de son activité,
- Veiller à la bonne gestion des biens de l’agence ;
- Veiller à l’éducation financière des clients
Le Chef d’Agence assurera toutes les tâches relevant du domaine de sa fonction que lui confiera son supérieur hiérarchique.
Dépôt des dossiers
La date butoir pour le dépôt de candidature sous plis fermé avec mention du poste est fixé au 10 Février 2023 à 16H au Secrétariat Général de WAGES sise au boulevard Notre Dame des Apôtres, Angle Rues 114 Sara et 75 Séva, Immeuble 678, Quartier Aguiarkomé ou dans les agences les plus proches.
Le dossier de candidature (une enveloppe sous plis fermé avec mention du poste) est composé de :
Une lettre de motivation manuscrite adressée au Directeur Général
Un Curriculum Vitae ;
Une photocopie des diplômes et attestations ;
Une (01) photo d’identité.