Une société multi-service et innovante de la place dans le domaine de la location de véhicules, qui propose une gamme variée de véhicules d’année récente et de diverses marques pour les meilleurs prix, avec une panoplie de chauffeurs professionnels. Cette société afin d’atteindre d’autres paliers est à la recherche une personne qualifiée pour occuper le poste ci-dessus présenté.
Titre du poste : ASSISTANT(E) DE DIRECTION
Attributions :
Sous la responsabilité de la Directrice Générale, « le (la) ASSISTANT (E) DE DIRECTION » a pour principales attributions :
En collaboration directe avec la directrice, il ou elle aura à :
- Gérer le planning et l’agenda de la directrice
- Faire l’organisation des réunions et préparation des documents nécessaires
- Faire le suivi des stocks de fournitures
- Faire le classement des dossiers et factures
- Gérer le personnel de la société
En ce qui concerne la gestion de la clientèle, il ou elle aura à :
- Accueillir les clients et fournir des informations sur les services que la société offre
- Expliquer les termes et conditions des services aux clients
- Répondre aux questions des clients sur les services
- Écouter les préoccupations des clients et y répondre de manière appropriée
- Aider les clients à choisir la voiture la plus adaptée à leurs besoins
- Effectuer des réservations selon les besoins des clients
- Vérifier le permis de conduire et les autres documents des clients
- Traiter les paiements et fournir aux clients les contrats de location
- Inspecter les voitures pour les dommages et la propreté avant la location
- S’assurer que les voitures sont retournées dans le même état dans lequel elles ont été louées
- Traiter les plaintes et documenter toutes les transactions de location
Profil recherché :
Peut candidater à ce poste, toute personne de sexe masculin ou féminin, répondant aux critères ci-dessous :
Qualifications requises
- Être de nationalité togolaise
- Être âgé(e) de 40 au plus
- Avoir un niveau d’études au plus bac + 3 : en Ressources Humaines, en Marketing et Communication, Comptabilité et Transport Logistique ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 2 ans à un poste
Autres aptitudes recherchées
- Être disponible et capable de travailler sous pression ;
- Avoir un excellent service client
- Avoir un sens de l’adaptation
- Être capable de prendre des décisions en l’absence de la directrice ;
- Avoir de bonnes compétences en communication ;
- Avoir la maitrise des logiciels informatiques ;
- Capacité de travailler de manière autonome et en équipe ;
- Disposer d’une grande capacité de négociation, d’un bon niveau rédactionnel, de la rigueur et être de bonne moralité ;
- Parler l’anglais serait un atout important ;
- Avoir un permis et savoir bien conduire serait un grand atout également
Constitution du dossier de candidature :
Le/la candidat (te) au poste doit fournir les pièces suivantes :
- une lettre de motivation datée et signée
- un curriculum vitae de trois pages au maximum indiquant deux personnes de références
- une copie non légalisée du certificat de nationalité
- une copie non légalisée des diplômes et attestations de formation
- une copie non légalisée des certificats d’emplois antérieurs
- un casier judiciaire datant de moins 3 mois.
Délai de dépôt des candidatures :
Les dossiers de candidature doivent parvenir par mail à l’adresse suivante : dscrecrut@gmail.com mentionnant en objet CANDIDATURE « POSTE » au plus tard le 04 Octobre 2024 à 17h30.
NB : Les dossiers incomplets, non conformes ou parvenus hors délai, ne seront pas examinés, seuls les candidats retenus pour les tests seront contactés.
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