AVIS DE RECRUTEMENT : Une entreprise logistique recrute – (06 postes)
Une entreprise leader spécialisée dans l’achat, le transport et la logistique internationale basée à Lomé, recherche dans le cadre du renforcement de ses activités des professionnels dynamiques, rigoureux et orientés solutions pour occuper les postes suivants :
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Responsable Expérience Client (01 poste – CDD)
- Mission : Garantir la qualité globale de l’expérience client et encadrer l’équipe des conseillers clientèle en lien direct avec la Direction Générale.
- Profil : Bac+2/3 en Commerce, Logistique ou Gestion. 3 à 5 ans d’expérience en service client avec une première expérience réussie en encadrement d’équipe. Maîtrise d’Excel, des outils CRM et forte capacité de leadership.
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Chargé(e) de Développement / Partenariats B2B (01 poste – CDD)
- Mission : Prospecter, négocier et développer un portefeuille de clients et de partenaires B2B pour accroître le chiffre d’affaires.
- Profil : 3 à 5 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 1 an obligatoire en environnement B2B. Esprit de conquête, forte capacité de négociation et culture du résultat.
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Conseiller(ère) Clientèle (01 poste – CDD)
- Mission : Assurer la gestion quotidienne des demandes, le traitement rapide des devis, la fidélisation des comptes et la résolution des réclamations.
- Profil : Bac+2/3 en Logistique, Commerce International ou Clientèle. 3 à 5 ans d’expérience (minimum 2 ans en gestion de la relation client front office). Maîtrise parfaite du français, d’Excel et d’un CRM. Atouts : connaissances en douane/fret.
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Stagiaire Conseillère Clientèle (01 poste – Stage)
- Mission : Accueillir les clients, appuyer la préparation des devis, participer aux relances de paiement et à la gestion administrative du service.
- Profil : Bac+2/3 en Transport/Logistique, Commerce ou Relation Client. Minimum 1 an d’expérience en entreprise. Excellente écoute, proactivité, rigueur et maîtrise des outils bureautiques.
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Acheteur / Sourceur International (01 poste – CDD)
- Mission : Identifier les meilleurs fournisseurs mondiaux, négocier les conditions d’achat, optimiser les coûts et suivre les commandes.
- Profil : Bac+2 minimum en Commerce International, Logistique ou Achats. 1 à 2 ans d’expérience en sourcing/import-export. Maîtrise des outils numériques, de l’IA, et d’Alibaba/1688. Anglais professionnel requis et forte mobilité géographique.
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Stagiaire Acheteur / Sourceur International (01 poste – Stage)
- Mission : Assister l’acheteur senior dans la recherche de fournisseurs en ligne, la demande de cotations, la mise à jour des bases de données et le suivi administratif des dossiers d’achat.
- Profil : Jeune diplômé(e) Bac+2/3 en Commerce International ou Logistique. Forte curiosité, agilité avec les outils numériques (IA, internet, Excel), débrouillardise et envie d’apprendre le commerce international.
PROFIL GLOBAL & MINDSET RECHERCHÉ
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons des talents partageant nos valeurs fondamentales : rigueur absolue, ponctualité, autonomie, esprit d’équipe et rapidité d’exécution.
CE QUE NOUS OFFRONS
- Un environnement de travail stimulant, exigeant et en forte croissance.
- Une immersion complète dans le commerce et transport international avec des perspectives d’évolution réelles.
- Une formation continue sur nos outils et métiers.
DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidats intéressés doivent envoyer leur dossier comprenant :
- Une lettre de motivation adressée à la Direction en mentionnant l’intitulé du poste.
- Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et actualisé.
- ⚠️ Important : Les candidats aux postes de CDD doivent obligatoirement préciser leurs prétentions salariales nettes. Les candidats aux postes de Stage doivent mentionner leur attente en termes d’indemnité de stage. Cette information doit être indiquée directement dans le corps du mail.
Modalités d’envoi : Le dossier doit être fusionné en un seul fichier PDF et envoyé par e-mail à l’adresse : recrutement@koko.tg au plus tard le 07 juillet 2026 à 00h00 GMT.
L’objet du mail doit obligatoirement préciser : « Candidature au poste de [Intitulé du poste] ».
Date limite : Mardi 07 juillet 2026.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests et entretiens.
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