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La Plateforme des opportunités au TOGO

Un Consultant Individuel

global trade corporation SA

PAYS : TOGO
PRESIDENCE DE LA REPUBLIQUE

formation en informatique

MINISTERE DE LA PLANIFICATION DU DEVELOPPEMENT ET DE LA COOPERATION

NOM DU PROJET : Projet d’Appui à la Compétitivité des Services Logistiques pour le Commerce

Crédit IDA N°60310-TG

Intitulé de la mission : DEVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION MOBILE POUR LA GESTION DES ABONNES DE LA TDE.

Référence N : AMI N° 06-PPM2021/PR-MDPC/SG/UCP-PC/SPM du 22 février 2021

01. Le Gouvernement de la République Togolaise a obtenu de la Banque Mondiale, un crédit pour le financement du Projet d’Appui à la Compétitivité des Services Logistiques pour le Commerce et a l’intention d’utiliser une partie du montant de ce crédit pour effectuer les paiements autorisés au titre du contrat pour lequel cet avis à manifestation d’intérêt est publié.

02. Les services attendus du consultant (“les Services”) consisteront entre autres à :

  •  Proposer des interfaces de l’application mobile permettant de faciliter le parcours client et l’accès aux informations du compte de l’abonné ;
  •  Intégrer un système de paiement mobile et/ou de carte bancaire sur la plateforme ;
  •  Mettre en place un système de réclamation sur la plateforme
  • Mettre en place un système de simulation de la consommation facturation permettant à l’abonné d’ajuster sa consommation ;
  •  Mettre en place un système de géolocalisation des agences ;
  •  Mettre en place un espace abonné permettant aux abonnés d’avoir accès aux informations de leur compte (historiques des factures, historiques des paiements, numéro du compteur, etc…)
  •  Créer et intégrer à la plateforme une base de données capable de récupérer les informations des abonnés depuis l’écosystème existant.
    Mettre en place une interface web permettant aux administrateurs de :
  •  Gérer les abonnés inscrits sur la plateforme ;
  •  Echanger avec les abonnés inscrits sur la plateforme ;
  •  Visualiser les différents rapports d’activités des abonnés inscrits sur la plateforme.
  •  Proposer des contenus de base (documents, productions
    vidéo, galeries photos, infos pratiques, etc.) pour alimenter le site ;
  •  Intégrer des modules d’administration facile et itinérante pour les différents utilisateurs (les droits d’accès doivent pouvoir être administrés pour chaque groupe d’utilisateurs avec un login et un mot de passe) ;
  •  Mettre en place un système de sécurité efficace pour la plateforme ;
  •  Organiser des tests d’accessibilité de la plateforme par les différentes catégories de publics cibles concernés ;
  •  Héberger l’application mobile Andoid sur Google Play Store, l’application IOS sur Apple Store et l’interface web sur les serveurs cloud existant de la TDE ;
  •  Assurer la maintenance préventive et la maintenance curative du nouveau système ;
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Former pendant une journée à Lomé 10 administrateurs de la  plateforme pour une prise en main en vue d’assurer la bonne utilisation de la plateforme.

Les termes de référence de la mission peuvent être obtenus par e-mail à l’adresse ci-après : [email protected]

03. La mission sera réalisée par un consultant individuel ayant des compétences en prestations informatiques.
04. La durée prévisionnelle d’exécution de la mission est d’environ est de 25 hommes /jours sur une période maximale de deux (02) mois.
05. La Présidence de la République/ Ministère de la Planification du Développement et de la Coopération, à travers l’Unité du Projet d’Appui à la Compétitivité des Services Logistiques pour le Commerce, invite à présent les Consultants Individuels éligibles (“Consultants”) à manifester leurs intérêts à fournir les Services. Les Consultants Individuels intéressés devront fournir

les informations ci-après démontrant qu’ils ont les qualifications et expériences pertinentes pour fournir les services :
– Curriculum Vitae (CV) détaillé ;
– références dans des missions similaires;
– attestations de bonne fin d’exécution des missions similaires au cours des 10 dernières années ;
– diplômes du Consultant ;
– références des clients.

06. Les critères de sélection sont les suivants :

i. Qualification générale du Consultant individuel pour la mission :
– Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+4 au moins en sciences informatique ou tout autre domaine équivalent ;
– Justifier d’au moins dix (10) ans d’expériences dans le développement de plates formes électroniques de gestion de données.

ii. Expérience du Consultant Individuel pertinente pour la mission :

– Avoir réalisé au moins deux (2) missions de développement
de plates formes électroniques de gestion de données administratives au cours des dix (10) dernières années
– Avoir réalisé au moins une (1) mission de développement d’applications informatiques (mobile/web) liées aux plateformes de gestion de la clientèle et d’intégration des systèmes de paiement en ligne en Afrique au cours des dix (10) dernières années.

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Les différentes missions devront être justifiées par des attestations de bonne fin d’exécution. Les missions non justifiées ne seront pas prises en compte.

07. Les consultants intéressés par la mission sont invités à porter leur attention sur les paragraphes 1.9 des Directives de la Banque Mondiale : Sélection et Emploi de consultants par les Emprunteurs de la Banque Mondiale, janvier 2011 et révisées en juillet 2014 (« Directives de Consultants »), qui décrit les politiques de la Banque Mondiale sur les conflits d’intérêt.

08. Un consultant sera sélectionné suivant la méthode de « Sélection de Consultant Individuel (CI) » telle que décrite dans les Directives de Consultants ci-dessus citées.
09. Les informations complémentaires relatives à la mission peuvent être obtenues à l’adresse indiquée ci-dessous aux heures suivantes : de lundi à vendredi de 09 h à 12 h et de 15 h à 17h (heures locales) ou par email.

10. Les manifestations d’intérêt, rédigées en français, doivent être fournies en trois (03) exemplaires dont un original à l’adresse
suivante (en personne, par courrier ou par e-mail), au plus tard le lundi 08 mars 2021 à 16 heures précises, heure locale :

La Présidence de la République/Ministère du Plan et de la Coopération Projet d’Appui à la Compétitivité des Services Logistiques pour le Commerce
Att : M. la Personne Responsable des Marchés Publics Bvd des Armées, carrefour feux tricolores du Collège Protestant, à côté de la FUCEC Lomé-Togo ; Tél. : (00 228) 22 22 15 48 Email : [email protected]

N.B. : Seul le consultant retenu sera consulté

 

 

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