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Yah SYLLA

formation pratique de l'audit comptable et financier
CHEF D'AGENCE
CHEF D'AGENCE
  • COCODY, Cote D'Ivoire
  • 23 septembre 2024

Le Chef d'Agence Bancaire est responsable de la gestion et du fonctionnement quotidien d'une agence bancaire. Il veille à ce que les objectifs financiers et de service client soient atteints, tout en assurant la conformité avec les régulations bancaires et les politiques internes de l'établissement. Ce rôle implique également la supervision et le développement de l'équipe de l'agence, ainsi que la gestion des relations avec les clients.

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Formation

BAC+5 @ ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE
Déc 2022 — Actuelle

Le programme ITB est conçu pour doter les étudiants des connaissances et des compétences complètes nécessaires pour exceller dans le secteur bancaire.
Les diplômés du programme ITB de l’ESBanque sont bien préparés à une variété de rôles de cadres supérieurs dans le secteur des services bancaires et financiers

BAC+4 @ AGITEL-FORMATION
Oct 2005 — Août 2008

 Vendre les produits de l’entreprise, Elaborer des stratégies de vente,
 Encadrer une équipe de vendeurs, Suivre la clientèle,
 Mettre en place des stratégies marketing,Vendre à l’étranger,
 Gérer les approvisionnements et les stocks, Conduire un projet export,
 Mettre en place un projet d’importateur-distributeur au niveau local,
 Monter un dossier pour la création d’une joint-venture.

BTS option GESTION COMMERCIALE @ CBCG TREICHVILLE
Oct 2003 — Août 2005

Ce BTS est destiné aux étudiants souhaitant s’investir dans le management de proximité d’une unité commerciale, c’est-à-dire une entité offrant à sa clientèle des opportunités d’achat de services et/ou de produits. Cela peut être une unité commerciale de petite taille ou une partie de la structure plus importante, comme une agence commerciale, une boutique, un supermarché ou un site internet marchand.

Expérience

COORDINATEUR DE PROJET @ BANQUE MALIENNE DE SOLIDARITE DE COTE D'IVOIRE
Jan 2023 — Actuelle

CHARGE DU SUIVI DES CORRECTIONS DES INFORMATIONS CLIENTELES DANS LE SYSTEME D'INFORMATION BANCAIRE DE LA BMSCI

CHEF D'AGENCE @ BANQUE MALIENNE DE SOLIDARITE DE COTE D'IVOIRE
Mar 2022 — Actuelle

Sous la supervision du Chef de Service Réseau Retail, le Chef d’Agence a pour mission de :
 Appliquer la stratégie et les directives de la banque au niveau de l’agence
 Mettre en œuvre les actions pour la réalisation des objectifs
 Assurer la responsabilité globale au niveau de l’agence (activité, gestion du personnel, logistique, accueil des clients)
 Assurer le bon fonctionnement de l’agence
 Assurer la sécurité des biens et des personnes au sein de l’agence
 Assurer la prospection des clients, mener l’action commerciale, suivre et piloter l’activité de l’agence
 Assurer un suivi efficace du risque de crédit et une maîtrise des risques opérationnels relevant du périmètre de l’agence
 Assurer quotidiennement la validation des opérations bancaires et le déroulement des contrôles relevant de son périmètre
 Manager et gérer en responsabilité l’équipe

CONSEILLER CLIENTELE @ BANQUE MALIENNE DE SOLIDARITE DE COTE D'IVOIRE
Mar 2018 — Mar 2022

Sous la supervision du chef d’Agence, le Conseiller de Clientèle a pour mission de :
 Assurer la vente et la commercialisation des produits et services bancaires
 Identifier et prospecter de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l'agence bancaire
 Gérer la relation clients et assurer un service après-vente de qualité

OFFICER @ VFS GLOBAL
Jan 2016 — Mar 2018

Agent charge de traitement des documents administratifs pour les demandes de visa en FRANCE

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