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La Plateforme des opportunités au TOGO et en Afrique

Farouk TCHABANA

Expert national en digitalisation de procédures logistiques
  • Agoè, Togo
  • 30 décembre 2022

Ayant intégré le secteur du transport maritime via MAERSK LINE, je totalise 11 ans d'expérience dans le domaine du shipping allant du service clientèle et de la documentation au traitement du manifeste avec les autorités douanières. Je n'exclu pas au passage la préparation des escales navires qui impliques le planning opérationnel mais aussi l'acheminement des marchandises nécessitant des déclarations douanières ainsi que les rouages du transport terrestre. Mes 4 dernières années d'expériences furent axées sur les innovations digitales dans le secteur bancaire et celui du transport en général.

Je suis apte à répondre aux attentes dans le domaine de la logistique, de la chaîne d'approvisionnement et des opérations portuaires.

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Formation

Master Professionnel @ IEMAC da Cabo verde / Coventry University UK / SAMK of applied sciences in Finland
Sep 2021 — Actuelle

Sustainable Business Management
- Opérations portuaires
- Gouvernance portruaire
- Droit maritime
- Sureté et sécurité maritime
- Institutions internationales

Ingénieur des travaux - Génie logiciel @ Institut Africain d'Informatique -IAI-TOGO)
Sep 2003 — Déc 2006

- Analyse informatique des procédures manuelles et systèmes non automatisés.
- Elaboration et mise en oeuvre des bases de données
- Développement informatique de solutions automatisées et semi-automatisées
- Informatisation de sous ensemble.

Expérience

Expert national en digitalisation de process logistiques @ Ministère de l'économie maritime, de la pêche et de la protection côtière
Mar 2021 — Actuelle

- amélioration de la compétitivité des services portuaires par l'élaboration et la mise en oeuvre des projets digitaux
- rédaction des procédures opérationnelles standards
- opérationnalisation du port sec d'Adetikopé (coordination de la rédaction et validation des procédures opérationnelles / suivi des opérations sur le port sec)
- Membre, rapporteur de la cellule de passation des marchés publics
- Membre provosoire du comité consultatif de l'UEMOA sur le transport maritime.

Directeur des opérations @ KOOSMIK CORP
Juil 2019 — Fév 2021

- Elaboration des procédures opérationnelles et mise en oeuvre de la politique commerciale
- Mise en place du réseau de distribution
- Intégration des produits financiers
- Elaboration du plan d'extension sous régionale
- Gestion du personnel

Directeur général adjoint - Directeur du support client - Directeur des opérations @ GOZEM AFRICAN SUPPER APP
Juil 2018 — Avr 2019

- Elaboration des procédures opérationnelles
- Rédaction des procédures standard de gestion de la clientèle
- Suivi des indicateurs de performance
- Gestion de la comptabilité interne.
- Prospection des conducteurs
- Lancement de la startup

Chef service transit @ BATRAL LOGISTICS ( SANAP TRANSIT )
Mar 2018 — Juil 2018

- Prospection des opérateurs économiques et clients particuliers
- Etablissement des cotations
- Formalités de dédouanement et d'enlèvement de marchandises.

Agent du back office - CARE PRO service après vente @ MAERSK TOGO S.A.
Sep 2014 — Mar 2018

- Suivi de la mise en place des outils digitaux et formation des clients
- Traitement et soumission des manifestes navire (point focal pour l'Office Togolais des Recettes)
- Recouvrement des conteneurs vides
- Assistance aux opérations navire)
- Traitement des données avec Salesforce

Agent du front office (service clientèle et documentation) @ MAERSK TOGO S.A.
Jan 2008 — Août 2014

- Contribution à la rédaction des procédures standards
- Contrôle documentaire
- Emission des documents
- Relâche de conteneurs
- Facturation des charges locales et de la ligne

Moniteur d'analyse et programmation @ INTEL INFORMATIQUE
Nov 2006 — Mai 2008

- Cours et travaux dirigés d'algorithme, d'analyse informatique et de langages de programmations

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