FICHE DE POSTE CONTRACTUELLE
INTITULÉ DU POSTE
Chargée de formation F/H
Statut : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Évolution possible : Contrat à Durée Indéterminée (CDI), sous réserve d’évaluation positive formalisée et des besoins du cabinet
CONTEXTE ET POSITIONNEMENT
Excelys Santé est un cabinet international de conseil, de formation et d’événementiel professionnel, intervenant auprès d’institutions publiques, d’organisations privées et de dirigeants, en France et en Afrique.
Le/la Chargé·e de formation exerce ses fonctions dans un environnement international, multiactivités et à forte exigence de qualité, d’image, de conformité et de résultats.
Il/elle est placé·e sous l’autorité hiérarchique directe de la Direction Générale, seule habilitée à définir les orientations stratégiques, à valider les programmes et les actions de formation engageant le cabinet.
MISSION PRINCIPALE
Le/la Chargé·e de formation a pour mission de concevoir, organiser et promouvoir les formations du cabinet, dans le strict respect des orientations stratégiques et des validations de la Direction Générale, afin de :
▪ accroître la visibilité et la notoriété de Excelys Santé à travers ses programmes de formation.
▪ développer un portefeuille d’apprenants et de clients entreprises qualifiés.
▪ développer le portefeuille de formateur qualifiés
▪ renforcer l’image d’expertise et de crédibilité du cabinet.
▪ contribuer directement à la croissance et à la performance commerciale du cabinet.
Aucune autonomie stratégique décisionnelle n’est conférée sans validation expresse de la Direction Générale.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
1. Conception et organisation des formations
▪ Identifier les besoins des entreprises et des publics cibles.
▪ Élaborer des programmes de formation adaptés aux attentes des clients et au
positionnement premium du cabinet.
▪ Planifier et coordonner l’ensemble des sessions de formation, internes et externes.
▪ Sélectionner et gérer le portefeuille de formateurs, internes et externes, en veillant à la qualité et à la disponibilité.
▪ Assurer la qualité pédagogique et l’adaptation des contenus aux différents profils d’apprenants.
2. Promotion et visibilité des formations
▪ Définir et mettre en œuvre les actions marketing et communication autour des formations pour générer des leads qualifiés.
▪ Prospecter activement les entreprises clientes et les apprenants potentiels.
▪ Produire et diffuser les supports promotionnels (digitaux et print), en respect du positionnement du cabinet.
▪ Animer les réseaux sociaux et autres canaux de communication pour valoriser les formations et les succès du cabinet en collaboration avec le chargé.e de communication marketing
▪ Assurer le suivi des inscriptions et de l’engagement des apprenants.
3. Suivi post-formation
▪ Mettre en place des dispositifs d’évaluation post-formation (questionnaires de satisfaction, tests de compétences, retours clients).
▪ Assurer le suivi de l’impact des formations sur les apprenants et les entreprises clientes.
▪ Proposer des axes d’amélioration pour les programmes et les actions de formation futures.
4. Suivi de performance et reporting
▪ Définir et piloter les indicateurs de performance liés à la visibilité et au succès des formations (nombre d’apprenants, taux de satisfaction, retombées commerciales, notoriété).
▪ Mesurer l’impact des actions de promotion et d’organisation des formations.
▪ Produire un reporting structuré et exploitable à destination de la Direction Générale.
▪ Proposer des axes d’optimisation et d’amélioration continue, soumis à validation.
5. Coordination et événements
▪ Assurer le lien entre la Direction, les équipes internes, les clients et les partenaires externes.
▪ Contribuer à l’organisation et à la promotion des événements liés aux formations.
▪ Garantir la cohérence globale de l’image du cabinet sur l’ensemble des actions de formation.
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Direction Générale
PROFIL REQUIS
Formation :
▪ Bac +3 à Bac +5 en sciences de l’éducation, management de la formation, RH, communication ou équivalent.
Expérience :
▪ Expérience professionnelle significative (minimum 3 ans) sur un poste similaire, idéalement en cabinet de conseil, organisme de formation, environnement B2B ou institutionnel.
COMPÉTENCES REQUISES
Compétences techniques :
▪ Maîtrise de la gestion de programmes de formation et de l’ingénierie pédagogique.
▪ Maîtrise des outils de création et de diffusion de contenus (Canva, PowerPoint, outils vidéo).
▪ Maîtrise des outils marketing et CRM pour la promotion des formations.
▪ Connaissance des stratégies digitales et campagnes publicitaires orientées formation.
▪ Excellentes capacités rédactionnelles professionnelles.
▪ Français courant écrit et oral ; anglais professionnel souhaité.
Compétences comportementales :
▪ Orientation résultats et impact business.
▪ Rigueur, fiabilité et respect strict des validations.
▪ Organisation, gestion des priorités et capacité multi-projets.
▪ Autonomie opérationnelle sous cadre hiérarchique.
▪ Sens de la confidentialité, loyauté et posture professionnelle.
▪ Capacité d’analyse, de synthèse et de proposition.
CONDITIONS CONTRACTUELLES
▪ Localisation : Lomé – Togo.
▪ Temps plein.
▪ CDD avec période d’essai de trois (3) mois, renouvelable conformément à la
réglementation en vigueur.
▪ Évolution possible vers un CDI à l’issue d’une évaluation formalisée.
▪ Permis de conduire et moyen de déplacement personnel requis.
CV et Lettre de motivation par mail à ressources.humaines@excelysante.com
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