L’ONG Ummah Charity Togo recrute-09/04/2026

TDR – Appel à consultant.es : Audit externe WASH des forages équipés de pompes solaires

1)     Contexte et justification

Ummah Charity, en partenariat avec des organisations locales, a appuyé la réalisation et/ou réhabilitation de forages d’eau potable dans plusieurs pays. Le présent audit externe concerne uniquement les forages mis en œuvre dans les zones et pays listés ci-dessous (et non l’ensemble des forages réalisés par l’ONG). Tous les ouvrages concernés sont équipés de pompes solaires et de points de puisage (robinetterie).

2)     Objectif général

Évaluer de manière indépendante la qualité, la fonctionnalité, la conformité et la durabilité des forages réalisés par les partenaires dans les zones ciblées, et proposer un plan d’actions correctives priorisé.

3)     Objectifs spécifiques

• Vérifier la conformité technique des forages (réalisation, protection sanitaire, superstructures, finitions).
• Évaluer la fonctionnalité et la performance (débit, disponibilité, fiabilité, pannes, accessibilité).
• Contrôler l’équipement solaire et la robinetterie (champ PV, structure, câblage, contrôleur, pompe, réservoir/stockage si existant, sécurité, mise à la terre, points de puisage).
• Apprécier la qualité de l’eau (tests terrain et/ou analyses en laboratoire selon stratégie définie).
• Évaluer la gestion/exploitation et la maintenance (O&M) : organisation locale, mécanismes de financement, disponibilité des pièces et des réparateurs.
• Examiner la documentation et traçabilité des partenaires (dossiers techniques, PV de réception, GPS, photos, formations, garanties).
• Identifier les non-conformités et risques (techniques, environnementaux, sociaux) et formuler des recommandations opérationnelles.

4)     Bénéficiaires et parties prenantes

• Communautés bénéficiaires et structures locales de gestion de l’eau
• Partenaires de mise en œuvre
• Services techniques (Hydraulique / Eau / Santé selon pays)
• Équipe Ummah Charity (programme WASH

5)     Périmètre géographique et volume d’ouvrages

L’audit couvre 100% des ouvrages mentionné, soit 147 forages au total :

6)     Organisation de la mission

La mission sera réalisée par 2 expert(e)s distinct(e)s, un(e) par zone d’intervention :

• Expert(e) 1 : Zone 1 – Mauritanie (70 forages).
• Expert(e) 2 : Zone 2 – Bénin / Togo / Ghana (76 forages).

Chaque expert(e) peut proposer une équipe d’appui (assistant(e) de collecte, interprète, technicien) si nécessaire, tout en restant responsable de la qualité, de l’indépendance et de la validation technique des constats.

7)     Approche méthodologique attendue

Le/la consultant(e) proposera une méthodologie détaillée incluant au minimum :

7.A Revue documentaire (desk review)

Revue des documents disponibles : dossiers techniques, logs de forage, fiches de réception, PV, coordonnées GPS, photos, rapports de chantier, etc.

7.B Audit terrain (100% des ouvrages)

Inspection technique de l’ouvrage et de sa protection sanitaire (tête de forage, dalle, drainage, clôture, propreté, risques de contamination, distance au sources de pollutions).

Vérification du système solaire : champ PV (orientation/ombrage), structure, câblage, coffrets, contrôleur/inverter, sécurisation, mise à la terre/parafoudre, état général.

Vérification hydraulique : pompe, conduite, réservoir/stockage si présent, fuites, pressions observables, accessoires.

Vérification des points de puisage (robinetterie) : nombre, état, fuites, ergonomie, accessibilité, file d’attente, sécurité.

Test fonctionnel et test de performance simplifié : mesure du débit aux points de puisage (L/min) et appréciation de la continuité de service, temps de remplissage, etc …

Re-Collecte et vérification des coordonnées GPS, photos (et géoréférencement si possible) et identification unique de l’ouvrage.

Entretiens courts avec les usagers et les comités de gestion :  (O&M, fréquence des pannes, temps de réparation, disponibilité des pièces,  Processus pour signalisation de panne et réparation, Existence de caisse,   coût et registre, satisfaction).

7.C Qualité de l’eau

Réaliser des tests terrain sur 100% des ouvrages (au minimum : pH, conductivité/TDS, turbidité, température).

Mettre en place un protocole d’échantillonnage pour analyses laboratoire (au minimum : E. coli/coliformes) avec ciblage basé sur le risque. La proposition devra préciser le nombre d’échantillons, les paramètres, le laboratoire, la chaîne de conservation et le délai de restitution.

7.D Gestion / maintenance (O&M)

Évaluer l’organisation de gestion locale, les mécanismes de contribution, la disponibilité des pièces, l’existence d’un réparateur et la réactivité en cas de panne.Déterminer et évaluer le processus de signalisation de panne et de réparation et les parties prenantes engagées. Documenter les bonnes pratiques et les points de rupture.

7.E Grille de notation et classification

Appliquer une grille de notation claire et harmonisée à l’ensemble des ouvrages, permettant une lecture rapide et une priorisation des actions.

(ex. A/B/C/D) :

A : conforme et fonctionnel

B : fonctionnel avec corrections mineures

C : dysfonctionnements majeurs / réhabilitation nécessaire

D : non fonctionnel / reconstruction à envisager

8)     Livrables attendus

• Note de cadrage (Inception report) : méthodologie détaillée, outils, planning, protocole qualité de l’eau, plan logistique.
• Outils de collecte (checklists, questionnaires, fiches tests eau) et versions numériques (Kobo/ODK/G-sheet) si utilisées.
• Base de données complète (G-sheet) : ID ouvrage, GPS, photos, résultats tests, score, classification, non-conformités, recommandations.
• Grille de notation (format tableau) incluse au rapport et fournie séparément en annexe (Excel/Word).
• Rapport provisoire + restitution (PPT) : résultats, constats clés, non-conformités récurrentes, analyse des causes, cartographie si possible.
• Rapport final intégrant commentaires : plan d’actions correctives priorisé (Action immédiat , Action à court terme : moins de 3 mois ,Action à long terme et recommandations de renforcement (supervision, réception, O&M).

9)      Durée et calendrier indicatifs (1 par Zone)

L’estimation ci-dessous suppose une évaluation de 100% des ouvrages. Ce planning est une proposition, l’expert peut faire une contre proposition.

Durée totale estimée (du lancement au rapport final) : environ 8 à 12  semaines, en fonction des délais de laboratoire et de la logistique

10)  Profil recherché – Expert(e) WASH Forage (pompes solaires)

Qualifications

• Diplôme en hydrogéologie, hydraulique, génie rural, génie civil, WASH ou équivalent.
• Expérience minimum recommandée : 7 ans (ou équivalent) sur forages/hydraulique rurale et supervision/audits.

Compétences clés

• Expérience démontrée d’audit technique de forages et de systèmes de pompage solaire (PV, contrôleur, sécurité électrique).
• Capacité à réaliser des tests fonctionnels et mesures de débit aux points de puisage, diagnostic et priorisation des corrections.
• Mise en place et suivi d’un protocole qualité de l’eau (tests terrain + laboratoire).
• Excellentes compétences de rédaction (rapport + base de données) et de restitution.
• Maîtrise G-Sheet et outils de collecte ; GPS ; photos ; rigueur et indépendance.

Langues

• Français requis
• Anglais est un atout pour le Ghana (sinon travail avec interprète).
• Langue local est un fort atout

11)  Dossier de candidature / offre

Les candidats peuvent soumissionner pour une seule zone ou pour les deux zones (dans ce cas, 2 expert(e)s distinct(e)s doivent être mobilisé(e)s).

• Offre technique : compréhension, méthodologie, outils, planning (avec date de début de mission possible), protocole qualité de l’eau, dispositif terrain.
• CV(s) détaillé(s) + 2 références similaires minimum.
• Offre financière détaillée (honoraires, déplacements, coûts analyses labo, matériel, etc.).
• Exemple de rapport d’audit similaire (si disponible).

Envoyer les candidatures par email : contact@ummahcharity.org avant le 09/04/2026 (prolongation)

Ref : TDR-WASH-MAU/TG2026

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées

Annexe 1 – Exemple de grille de notation (à adapter par l’expert)

L’expert(e) pourra affiner cette grille, mais devra conserver une classification lisible et comparable sur l’ensemble des pays.

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