Poste à pourvoir : Chargé.e d’Affaires Grands Comptes
Typ de contrat :CDI
Département :Direction B2B
Localisation :Lomé – TOGO
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Ventes grands comptes, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Chargé.e d’Affaires Grands Comptes.
Sous la supervision du Manager des Ventes Grands Comptes, le.la chargé.e d’affaires contribue, à travers son portefeuille de clients Entreprise, au développement du chiffre d’affaires de TOGOCOM, par la vente des produits et services aux clients grands comptes.
Le.la Chargé.e d’affaires grands comptes aura pour principales missions de :
- Développer le parc (Mobile et fixe) et le trafic de ses clients
- Être une force de proposition et assurer le rôle de guichet unique commercial auprès de ses clients
- Faire l’analyse des besoins de ses clients et rédiger des propositions commerciales adaptées
- Présenter aux clients les nouvelles offres de service ou d’équipements de TOGOCOM
- Visiter régulièrement les donneurs d’ordre des clients et s’assurer de leur niveau de satisfaction sur le service rendu
- Faire part de l’évolution du marché à la Direction Business to Business (remontées terrain)
- Élaborer les rapports d’activités hebdomadaire/mensuel/trimestriel/semestriel/annuel
PROFIL
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en Gestion Commerciale, Force de vente, Marketing, Communication, vous avez cinq (5) ans d’expérience minimum réussie, dans une fonction commerciale, dans la vente B2B dont deux (2) ans dans le secteur des télécommunications.
- Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office ainsi que les logiciels spécifiques à votre métier notamment Salesforce, CRM 6D
- Vous avez une expérience commerciale B2B confirmée
- Vous avez des connaissances approfondies dans les techniques de vente et de rétention des clients
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, ainsi qu’une une bonne présentation physique
- Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais avec un sens élevé de la satisfaction client
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur ainsi que vos capacités de négociation, d’analyse et de synthèse.
Enfin, votre leadership et votre capacité d’écoute vous permettent de convaincre vos interlocuteurs.
COMMENT POSTULER
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : recrutement@togocom.tg
Veuillez indiquer en objet « Candidature au poste de Chargé.e d’affaires Grands Comptes »
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