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Le groupe CFAO recrute (Côte d’Ivoire)

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Le groupe CFAO recrute COMMERCIAL(E) H/F. CFAO est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. Avec CFAO CONSUMER RETAIL, le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques.

Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…

Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs, marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.

Nous sommes à la recherche d’un(e)  COMMERCIAL(E) H/F  basé(e) :  Côte d’Ivoire

Description du poste :

Sous la supervision du Directeur Commercial, titulaire du poste aura pour mission d’assurer la commercialisation des véhicules neufs sur toute l’entendue du territoire national.

 Missions

  • Développer les ventes afin d’assurer les marges et les volumes pour l’atteindre vos objectifs assignés ;
  • Garantir le traitement de la commande et la livraison du produit dans les délais impartis conformément aux procédures en vigueur ;
  • Prospecter et suivre la clientèle professionnelle (établir les plannings et réaliser les visites, rédiger les CR de visite….) ;
  • Établir des offres techniques et commerciales, répondre aux appels d’offres ;
  • Encadrer l’ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques de sa marque ;
  • Suivre l’activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord d’activité ;
  • Assurer la veille concurrentielle ;
  • Gérer des réclamations / litiges.

Profil recherché :

Niveau de formation requis : Bac +3 dans le domaine du commerce.
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum trois (03) années d’expérience professionnelle à un poste similaire.

Compétences spécifiques (acquisition – maîtrise – expertise)

  • Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients : maîtrise ;
  • Capacité à réaliser des prévisions fiables : maîtrise ;
  • Capacité à gérer les réclamations clients : maîtrise.
  • Maîtrise de l’anglais : intermédiaire.

 Qualités requises 

  • Rigueur, autonomie et organisation ;
  • Forte orientation client et sens du service ;
  • Capacité de travail en équipe ;
  • Avoir un sens aigu de l’écoute et savoir faire preuve de rigueur et d’organisation ;
  • Être un bon négociateur.

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