Le cabinet Inter Consultants Corporate (ICC) S.A.S recrute (03 postes)

Le cabinet Inter Consultants Corporate (ICC) S.A.S recrute, pour le compte d’une société industrielle spécialisée dans la production de mousses et de matelas, basée à Lomé (Togo), les profils suivants :

N°	Intitulé du poste	Nombre	Lieu
1	Responsable Technique	1	Lomé, Togo
2	Responsable Développement Commercial Export	1	Lomé, Togo
3	Responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité & Environnement)	1	Lomé, Togo

POSTE 1  |  RESPONSABLE TECHNIQUE

1 poste à pourvoir   •   Lomé, Togo

MISSION PRINCIPALE

Le Responsable Technique aura pour mission de superviser et coordonner l’équipe composée notamment d’électriciens, mécaniciens, plombiers et autres techniciens.

Il sera responsable de la fiabilité, de la disponibilité, de la sécurité et du bon entretien de l’ensemble des machines industrielles et équipements techniques de l’usine.

Le candidat devra disposer d’une expertise solide dans au moins un domaine technique principal, de préférence en électricité industrielle ou mécanique, tout en ayant de bonnes connaissances pratiques dans l’autre domaine.

Ce poste nécessite une personne capable à la fois de manager une équipe et d’intervenir directement sur les machines, notamment pour diagnostiquer les pannes, participer au dépannage et trouver des solutions techniques durables.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Management de l’équipe technique

• Encadrer et superviser les électriciens, mécaniciens, plombiers et techniciens de maintenance.
• Organiser les interventions quotidiennes et répartir les tâches selon les priorités.
• Assurer le suivi et la bonne exécution des travaux de maintenance et de réparation.
• Former, accompagner et faire progresser les membres de l’équipe technique.
• Mettre en place une organisation claire du service technique.
• Assurer une bonne coordination entre la maintenance, la production et la direction.

2. Maintenance des équipements industriels

Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des équipements industriels, notamment :

• moteurs électriques ;
• pompes ;
• réducteurs et équipements rotatifs ;
• roulements et systèmes de transmission ;
• installations pneumatiques ;
• compresseurs d’air ;
• capteurs et instrumentation ;
• armoires et installations électriques ;
• systèmes de commande et interfaces HMI ;
• machines industrielles de production ;
• systèmes hydrauliques et mécaniques.

Le Responsable Technique devra être capable d’identifier l’origine des pannes, qu’elles soient mécaniques, électriques, pneumatiques, électroniques ou liées aux systèmes de commande.

3. Diagnostic et dépannage

• Diagnostiquer les pannes et problèmes récurrents des machines.
• Réaliser des analyses de causes afin d’éviter les réparations uniquement temporaires.
• Participer directement aux interventions techniques complexes avec l’équipe.
• Communiquer avec les fabricants et fournisseurs des machines afin de diagnostiquer les problèmes.
• Échanger avec les fabricants à partir de photos, vidéos, schémas électriques, plans, paramètres machines et autres informations techniques.
• Suivre les recommandations des constructeurs et organiser les actions correctives nécessaires.
• Identifier précisément l’origine d’une panne : mécanique, électrique, électronique, pneumatique, automatisme ou exploitation.

4. Maintenance préventive

• Mettre en place et gérer un programme structuré de maintenance préventive.
• Élaborer des plannings de maintenance journaliers, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels.
• Définir les opérations de maintenance selon les heures de fonctionnement et les recommandations des fabricants.
• Suivre l’exécution des opérations de maintenance préventive.
• Tenir un historique des interventions et des pannes pour chaque machine importante.
• Réduire les arrêts non planifiés et améliorer la disponibilité des équipements.

5. Gestion des pièces de rechange

• Identifier les pièces de rechange critiques nécessaires pour chaque machine.
• Définir les niveaux de stock minimum des pièces techniques importantes.
• Analyser régulièrement les besoins en pièces selon l’état des équipements et l’historique des pannes.
• Préparer les références et spécifications techniques pour les achats.
• Vérifier la conformité des pièces commandées avec les équipements.
• Communiquer avec les fabricants et fournisseurs concernant les références, compatibilités et remplacements de pièces.

6. Documentation technique et procédures

• Créer et maintenir un dossier technique pour chaque machine.
• Organiser les manuels, schémas électriques, plans mécaniques et documents techniques.
• Rédiger des procédures de maintenance et d’intervention.
• Mettre en place des procédures de dépannage pour les problèmes récurrents.
• Documenter les réglages, paramètres machines et informations techniques importantes.
• S’assurer que les connaissances techniques sont correctement documentées et ne reposent pas uniquement sur une seule personne.

7. Sécurité et conformité

• Veiller à la sécurité des machines et installations techniques.
• Effectuer régulièrement des contrôles des installations électriques, mécaniques, pneumatiques et autres équipements.
• Identifier les risques techniques et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Vérifier les protections des machines, arrêts d’urgence, protections électriques et systèmes de mise à la terre.
• Mettre en place des procédures sécurisées pour les opérations de maintenance.
• Veiller au respect du port des EPI et des règles de sécurité par les techniciens.

8. Amélioration continue

• Identifier les faiblesses des machines et installations existantes.
• Proposer des améliorations permettant d’augmenter la fiabilité, la productivité et la sécurité.
• Analyser les pannes répétitives et proposer des solutions définitives.
• Participer aux projets d’amélioration et d’investissement technique de l’usine.
• Participer à l’installation, la mise en service et la modification de nouvelles machines.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure ou technique en électricité industrielle, électromécanique, mécanique, maintenance industrielle ou domaine similaire.
• Solide expertise dans au moins une discipline principale : électrique ou mécanique.
• Bonnes connaissances pratiques dans l’autre discipline.
• Expérience obligatoire avec des machines industrielles de production.
• Bonne expérience des moteurs, pompes, roulements, réducteurs et équipements rotatifs.
• Bonne connaissance des systèmes pneumatiques et des compresseurs d’air.
• Connaissance des capteurs, automatismes industriels et interfaces HMI.
• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et plans techniques.
• Très bonnes compétences en diagnostic et résolution de pannes.
• Expérience en maintenance préventive et corrective.
• Expérience dans l’encadrement d’une équipe technique.
• Capacité à échanger techniquement avec des fabricants et fournisseurs internationaux.
• Bonne maîtrise des outils informatiques pour le suivi, les rapports et la documentation technique.
• Être un expatrié résident au Togo ou désireux de s’installer au Togo.

LANGUES

• Français : obligatoire
• Anglais : obligatoire, notamment pour les échanges avec les fabricants de machines, fournisseurs et supports techniques internationaux.

QUALITÉS RECHERCHÉES

Nous recherchons une personne :

• très opérationnelle et présente sur le terrain ;
• autonome et proactive ;
• organisée et rigoureuse ;
• orientée résolution de problèmes ;
• capable de travailler sous pression en cas de panne ;
• capable de gérer et motiver une équipe technique ;
• capable de prendre des décisions techniques ;
• orientée vers des solutions durables et non uniquement des réparations provisoires ;
• sensible aux questions de sécurité ;
• capable de prioriser les interventions selon les besoins de la production.

OBJECTIFS DU POSTE

Le Responsable Technique aura notamment pour objectif de :

• réduire les arrêts machines ;
• améliorer la fiabilité des équipements ;
• structurer la maintenance préventive ;
• assurer la disponibilité des pièces de rechange critiques ;
• renforcer les procédures et la documentation technique ;
• améliorer la sécurité ;
• développer les compétences de l’équipe technique.

POSTE 2  |  RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EXPORT

1 poste à pourvoir   •   Lomé, Togo

MISSION PRINCIPALE

La mission principale du poste sera d’identifier, ouvrir et développer de nouveaux marchés à l’international, avec une attention particulière portée au Bénin, Ghana, Nigeria et autres pays de la sous-région présentant un potentiel commercial important.

Le candidat devra être capable de construire un marché à partir de zéro : identifier les bons partenaires, prospecter de nouveaux clients, comprendre les besoins locaux, développer un réseau commercial et transformer ces opportunités en ventes régulières.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Développement de nouveaux marchés

• Identifier les pays et zones présentant le meilleur potentiel commercial pour les produits fabriqués par l’entreprise.
• Développer en priorité les marchés du Bénin, Ghana, Nigeria et autres pays voisins.
• Réaliser des études terrain et analyses commerciales afin de comprendre chaque marché.
• Identifier les principaux acteurs : distributeurs, grossistes, revendeurs, fabricants, entreprises et grands comptes.
• Définir une stratégie d’entrée adaptée à chaque pays.
• Construire progressivement un réseau de clients et partenaires locaux.
• Développer le chiffre d’affaires export de manière durable.

2. Prospection commerciale

• Rechercher activement de nouveaux clients et partenaires.
• Effectuer des prospections par téléphone, email, WhatsApp, réseaux professionnels et visites terrain.
• Organiser des rendez-vous commerciaux dans les pays ciblés.
• Présenter les produits et les capacités de l’entreprise aux prospects.
• Identifier les besoins, volumes, prix du marché et habitudes d’achat.
• Préparer des offres commerciales adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des prospects jusqu’à la conclusion des ventes.

3. Ouverture et structuration des pays

• Identifier les meilleurs canaux de distribution dans chaque nouveau marché.
• Rechercher des distributeurs ou partenaires stratégiques lorsque cela est pertinent.
• Développer un portefeuille clients par pays.
• Participer à la définition des prix export en fonction de la concurrence, de la logistique et du potentiel du marché.
• Suivre les performances commerciales de chaque pays.
• Recommander à la direction les marchés sur lesquels investir davantage.

4. Négociation et suivi commercial

• Négocier les prix, volumes et conditions commerciales avec les clients.
• Travailler en collaboration avec la direction sur les conditions de paiement et limites de crédit.
• Suivre les commandes export depuis la négociation jusqu’à la livraison.
• Maintenir une relation régulière avec les clients existants.
• Développer les volumes chez les clients déjà acquis.
• Identifier les opportunités de cross-selling et de nouveaux produits.

5. Analyse du marché et de la concurrence

• Suivre les prix pratiqués par les concurrents dans chaque pays.
• Identifier les principaux fabricants, importateurs et distributeurs concurrents.
• Remonter régulièrement les informations commerciales à la direction.
• Analyser les tendances du marché et les évolutions de la demande.
• Identifier de nouvelles opportunités géographiques ou commerciales.

6. Déplacements et présence terrain

• Effectuer régulièrement des déplacements professionnels dans les pays ciblés.
• Visiter les marchés, clients, distributeurs et prospects.
• Participer à des foires, salons ou événements professionnels lorsque nécessaire.
• Développer un réseau local solide dans chaque pays.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation en commerce, commerce international, marketing, business development ou domaine similaire.
• Expérience réussie en développement commercial B2B.
• Une expérience dans la vente de produits industriels, matériaux, mousse, matelas, mobilier ou produits similaires constitue un avantage.
• Expérience en prospection et ouverture de nouveaux marchés.
• Capacité démontrée à développer une activité commerciale à partir de zéro.
• Très bonnes compétences en négociation.
• Forte orientation résultats.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Disponible pour des déplacements fréquents en Afrique de l’Ouest.
• Bonne compréhension des réalités commerciales de la sous-région.

LANGUES

• Français : obligatoire
• Anglais : obligatoire, particulièrement pour le développement du Ghana et du Nigeria.

La connaissance d’une langue locale ou une expérience professionnelle au Nigeria, Ghana ou Bénin serait un avantage important.

PROFIL PARTICULIÈREMENT RECHERCHÉ

Une préférence pourra être accordée à un candidat ayant déjà travaillé ou disposant d’un réseau commercial dans l’un des marchés suivants :

• Nigeria, Ghana, Bénin ou autres pays voisins du Togo.

L’objectif est de recruter une personne qui comprend réellement ces marchés et qui est capable d’y identifier rapidement les bons clients, partenaires et canaux de distribution.

QUALITÉS RECHERCHÉES

Le candidat doit être :

• très commercial et orienté résultats ;
• excellent en prospection ;
• autonome et entreprenant ;
• à l’aise dans la négociation ;
• persévérant ;
• mobile et disponible pour voyager, déplacements fréquents dans la sous-région ;
• capable de créer rapidement des relations professionnelles ;
• capable de comprendre les spécificités culturelles et commerciales de différents pays ;
• structuré dans son suivi des prospects et clients ;
• capable de rendre compte régulièrement des opportunités, visites et résultats.

OBJECTIFS DU POSTE

Les principaux objectifs seront de :

• ouvrir de nouveaux marchés ;
• développer un portefeuille clients export ;
• augmenter le chiffre d’affaires hors Togo ;
• établir une présence commerciale durable dans les pays voisins ;
• faire notamment du Nigeria, du Ghana et du Bénin des marchés significatifs pour l’entreprise.

POSTE 3  |  RESPONSABLE QHSE

Qualité, Hygiène, Sécurité & Environnement   •   1 poste à pourvoir   •   Lomé, Togo

MISSION PRINCIPALE

Le Responsable QHSE a pour mission de mettre en place, piloter et améliorer le système de management de la Qualité, de l’Hygiène, de la Sécurité et de l’Environnement de l’entreprise.

Il assure notamment :

• le contrôle de la qualité des produits finis et du conditionnement ;
• le suivi des contrôles qualité tout au long du processus de production ;
• la prévention des risques professionnels et industriels ;
• le respect des règles de sécurité au sein de l’usine ;
• la préparation et le suivi des procédures d’urgence ;
• la mise en place progressive d’un système de management conforme aux normes ISO, avec comme objectif prioritaire la certification ISO 9001.

Le poste est principalement opérationnel et terrain. Le Responsable QHSE doit être régulièrement présent dans les zones de production, de stockage et d’expédition.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Contrôle qualité des produits finis

• Mettre en place et assurer les contrôles qualité des mousses, matelas et autres produits finis.
• Vérifier la conformité des dimensions, épaisseurs, densités et caractéristiques des produits par rapport aux spécifications.
• Contrôler la qualité des tissus, coutures, fermetures, bordures, étiquettes et finitions.
• Vérifier la propreté et l’aspect général des produits finis.
• Contrôler la conformité du conditionnement et de l’emballage avant stockage ou expédition.
• Effectuer des contrôles par échantillonnage sur les produits finis.
• Identifier, isoler et enregistrer les produits non conformes.
• Mettre en place un système de libération, rejet ou mise en quarantaine des produits non conformes.
• Analyser les défauts récurrents et proposer des actions correctives.
• Assurer le suivi des réclamations qualité et contribuer à l’analyse de leurs causes.

Contrôle qualité de la production

En coordination avec la Production et le Chimiste :

• Vérifier que les procédures et paramètres de production définis sont respectés.
• Contrôler et enregistrer les paramètres qualité nécessaires : températures, densités, dimensions, poids et autres paramètres définis.
• Assurer la traçabilité des productions et des lots.
• Vérifier l’identification correcte des matières premières utilisées.
• Participer au contrôle qualité des matières premières à réception.
• Mettre en place et suivre les fiches de contrôle qualité.
• Veiller au bon étalonnage et au contrôle périodique des instruments de mesure.
• Conserver les enregistrements nécessaires à la traçabilité et au contrôle qualité.

Le Responsable QHSE ne remplace pas le Chimiste dans la définition des formulations ou paramètres chimiques. Il assure un rôle indépendant de contrôle, vérification et traçabilité.

HYGIÈNE & SÉCURITÉ

• Effectuer régulièrement des inspections de sécurité dans l’ensemble de l’usine.
• Identifier les dangers et réaliser les évaluations des risques professionnels.
• Définir et suivre les actions préventives et correctives.
• Contrôler le port et la disponibilité des EPI.
• Vérifier la sécurité des machines et la présence des protections nécessaires.
• Contrôler les conditions de sécurité des installations électriques.
• Superviser la sécurité liée au stockage, à la manipulation et à l’utilisation des produits chimiques.
• Veiller à la disponibilité et à l’accessibilité des fiches de données de sécurité (FDS/SDS).
• Contrôler la signalisation de sécurité et les zones à risques.
• Veiller au maintien des voies de circulation et sorties de secours dégagées.
• Organiser des sensibilisations et formations sécurité pour le personnel.
• Mettre en place un système de déclaration et d’analyse des accidents, incidents et presque-accidents.
• Réaliser les analyses de causes et suivre les actions correctives jusqu’à leur clôture.
• Veiller au respect des règles QHSE par le personnel, les visiteurs et les prestataires externes.

SÉCURITÉ INCENDIE & SITUATIONS D’URGENCE

• Participer à l’évaluation du risque incendie de l’usine.
• Participer au projet de mise en place et d’amélioration du système de protection incendie.
• Coordonner avec les prestataires et spécialistes compétents pour les installations de protection incendie.
• Vérifier périodiquement les extincteurs et autres équipements de lutte contre l’incendie.
• Mettre en place les plans et procédures d’évacuation.
• Identifier et signaler clairement les sorties de secours et points de rassemblement.
• Organiser périodiquement des exercices d’évacuation.
• Former et sensibiliser le personnel aux comportements à adopter en cas d’incendie ou d’urgence.
• Définir les procédures d’intervention en cas de fuite ou déversement de produits chimiques.
• Maintenir à jour les contacts et procédures d’urgence.

ENVIRONNEMENT

• Identifier et suivre les principaux impacts environnementaux liés aux activités de l’usine.
• Contrôler le stockage des produits chimiques et la prévention des déversements.
• Mettre en place des procédures de gestion, tri et élimination des déchets.
• Assurer le suivi des déchets industriels et contenants chimiques.
• Participer à la réduction des pertes de matières premières et des déchets de production.
• Veiller au respect des exigences environnementales applicables à l’entreprise.

SYSTÈME DE MANAGEMENT & CERTIFICATION ISO

L’un des objectifs majeurs du poste sera de préparer progressivement l’entreprise à la certification ISO.

Priorité : ISO 9001 – Management de la Qualité

• Réaliser un diagnostic initial et une analyse des écarts par rapport aux exigences ISO 9001.
• Élaborer et formaliser les procédures, instructions, formulaires et enregistrements nécessaires.
• Cartographier les processus de l’entreprise et définir les responsabilités associées.
• Mettre en place les indicateurs qualité et QHSE.
• Mettre en place la gestion des non-conformités et actions correctives.
• Participer à l’évaluation et au suivi qualité des fournisseurs.
• Organiser et réaliser les audits internes.
• Préparer et coordonner les revues de direction.
• Former et sensibiliser les différents départements aux exigences du système de management.
• Assurer le suivi du plan d’actions de mise en conformité.
• Préparer l’entreprise aux audits externes et accompagner le processus jusqu’à l’obtention de la certification ISO 9001.
• Assurer ensuite le maintien et l’amélioration continue du système.

Évolution

Participer progressivement à la préparation de l’entreprise aux référentiels :

• ISO 45001 – Santé et Sécurité au Travail ;
• ISO 14001 – Management Environnemental ;

avec pour objectif à terme la mise en place d’un Système de Management Intégré QHSE.

REPORTING & AMÉLIORATION CONTINUE

• Établir un reporting périodique QHSE destiné à la Direction Générale.
• Suivre les principaux indicateurs : taux de non-conformité, réclamations, accidents, incidents, actions correctives, audits, formations, etc.
• Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions durables.
• Suivre les plans d’actions avec les différents responsables jusqu’à leur clôture.
• Participer activement aux projets d’amélioration continue de l’usine.

INTERFACES PRINCIPALES

Le Responsable QHSE travaille en étroite collaboration avec :

• Direction Générale ;
• Production ;
• Chimiste / Laboratoire ;
• Direction Technique / Maintenance ;
• Magasin Matières Premières ;
• Magasin Produits Finis ;
• Achats & Logistique ;
• Ressources Humaines ;
• Commercial / ADV ;
• prestataires et organismes externes liés à la sécurité, aux contrôles et aux certifications.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation

Bac+5 en :

• QHSE / HSE ;
• Management de la Qualité ;
• Sécurité Industrielle ;
• Génie Industriel ;
• Chimie / Génie Chimique ;
• ou formation technique équivalente complétée par une spécialisation QHSE.

Expérience

• Minimum 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction Qualité/QHSE en milieu industriel.
• Une expérience en industrie manufacturière est fortement souhaitée.
• Une expérience dans la mise en place ou la préparation d’une entreprise à la certification ISO 9001 constitue un critère important.
• Une connaissance pratique des référentiels ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001 est souhaitée.

Compétences

• Contrôle qualité industriel.
• Audit interne.
• Analyse des risques.
• Analyse des causes et gestion des non-conformités.
• Mise en place et rédaction de procédures.
• Maîtrise des principes de prévention des risques professionnels.
• Sécurité incendie et gestion des situations d’urgence.
• Gestion des produits chimiques et lecture des FDS/SDS.
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à produire des tableaux de bord.

QUALITÉS PERSONNELLES

• Forte présence terrain.
• Rigueur et sens du détail.
• Autorité et capacité à faire respecter les règles.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Organisation et autonomie.
• Bonne communication avec les équipes de production.
• Capacité à former et sensibiliser le personnel.
• Capacité à travailler directement avec la Direction.
• Culture de l’amélioration continue.

OBJECTIFS PRIORITAIRES DU POSTE

Durant la première phase de sa mission, le Responsable QHSE devra notamment :

1. Réaliser un diagnostic QHSE complet de l’usine.
2. Mettre en place un système structuré de contrôle qualité des produits finis.
3. Formaliser les principaux contrôles qualité de production.
4. Réaliser une évaluation des risques sécurité de l’ensemble de l’usine.
5. Participer à la mise en place d’un système de protection et de prévention incendie adapté.
6. Mettre en place les procédures d’urgence et d’évacuation.
7. Structurer le suivi des accidents, incidents, non-conformités et actions correctives.
8. Réaliser une Gap Analysis ISO 9001.
9. Élaborer une feuille de route pour amener l’entreprise vers la certification ISO 9001.
10. Préparer progressivement l’intégration des exigences ISO 45001 et ISO 14001.

  MODALITÉS DE CANDIDATURE

COMPOSITION DU DOSSIER

Chaque dossier de candidature doit comprendre les pièces suivantes :

1. une lettre de motivation ;
2. un curriculum vitae (CV) détaillé ;
3. les copies des diplômes et attestations de formation ;
4. les certificats de travail ;
5. la copie d’une pièce d’identité en cours de validité.

ENVOI DES CANDIDATURES

Les dossiers sont à transmettre exclusivement par e-mail à l’adresse suivante :

contact@icctalents.africa

Objet du mail : chaque candidature doit obligatoirement préciser en objet l’intitulé du poste candidaté.

Exemples :

• Candidature – Responsable Technique
• Candidature – Responsable Développement Commercial Export
• Candidature – Responsable QHSE

DATE LIMITE

Vendredi 9 octobre 2026 à 17h30 GMT

Les candidatures parvenues après ce délai ne seront pas prises en compte.

Fait à Lomé, le 6 octobre 2026

Inter Consultants Corporate (ICC) S.A.S

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