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Excelys Santé recrute (02 postes)

CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION F/H

Le/la chargé/chargée de communication a pour missions de créer et d’appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l’entreprise. Il/elle diffuse ainsi un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles l’entreprise s’adresse (prospects, clients, salariés, grand public, presse…).

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Il/elle est sous la supervision directe de la direction et participe à toutes les tâches de sa fiche de poste sans s’y limiter.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Définition et mise en œuvre d’un plan de communication

  • Créer et réaliser des supports (affiches, vidéos, contenu de communication) avec une maîtrise des outils de communication (Photoshop, Adobe, Canva …)
  • Élaborer les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec la direction.
  • Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.
  • Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages que l’on souhaite transmettre, tout en s’assurant de leur cohérence avec l’image et la stratégie de l’entreprise.
  • Animer et développer les réseaux sociaux et autres plateformes (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter …)
  • Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l’entreprise (période de fêtes, pic d’activité…).
  • Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication du secteur et de la concurrence.

Mise en place, application et suivi des actions de communication

  • Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l’entreprise.
  • Réaliser des supports, contenus et communications, et les actualiser (achat d’espaces publicitaires, alimentation des réseaux sociaux…).
  • S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
  • Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs, direction…) et l’entreprise afin de déployer et maintenir la stratégie de communication du groupe.
  • Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l’équipe chargée du bon déroulement de ces événements.
  • Concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action.
  • Mettre en place un système d’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.

Valorisation de l’image de l’entreprise

  • Promouvoir l’image de l’entreprise à travers divers formats (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire…) et être force de proposition sur le choix des messages.
  • Maîtriser la e-réputation de l’entreprise
  • Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons…) de manière à faciliter l’action des autres départements.
  • Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
  • Faire connaître le travail des équipes et les avancées des projets aux populations cibles en produisant une communication en amont (affiches, invitations…) et en aval (remerciements, synthèses, campagnes d’information…).
  • Insuffler du marketing digital dans les actions commerciales

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

  • Présidence Direction Générale
  • Direction Générale

PROFIL

Diplômes requis

  • Formation de niveau Bac +2/3 (DUT, licence…) avec une spécialisation en communication
  • Diplôme d’écoles spécialisées en communication
  • Diplôme d’école de commerce avec, idéalement, une spécialisation en communication
  • Master professionnel en communication et médias

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences techniques

  • Excellente connaissance du fonctionnement de l’entreprise (formel et informel), et de ses activités (cœur du métier…)
  • Expertise dans l’utilisation des logiciels de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator…) et en CMS (Content Management System)
  • Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web…)
  • Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice…) et d’outils de publication en ligne
  • Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’analyses de trafic (analytics)
  • Maîtrise des techniques de communication pour s’adapter aux demandes des clients
  • Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel
  • Bon niveau d’anglais en plus de la parfaite connaissance écrite et orale du français.

Aptitudes professionnelles

  • Créativité et goût pour l’innovation
  • Capacités relationnelles et sens de la négociation
  • Écoute des besoins
  • Capacités rédactionnelles
  • Adaptabilité
  • Dynamisme et résistance au stress
  • Organisation et capacité à prioriser
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
  • Rigueur et sens du détail
  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie

Début : Immédiat

Secteur : Conseil – Formations professionnelles – Évènementiel

Localisation du poste : Lomé (TOGO)

Type d’emploi : Temps plein

Type de contrat : CDD avec une période d’essai de 6 mois renouvelable.

Fonctions : Communication

Gratification : Lors de l’entretien

Pour ce poste, il est nécessaire de disposer d’un moyen de déplacement personnel et du permis de conduire.

Merci d’envoyer votre curriculum vitae ET lettre de motivation à l’adresse suivante : contact.togo@excelysante.com

 

GESTIONNAIRE DE FORMATION F/H

Le/la gestionnaire de formation a pour missions de déployer et piloter les formations du cabinet. Il/elle assure le respect des obligations légales, joue le rôle de conseiller et participe pleinement à la réalisation des formations.

Il/elle est sous la supervision directe de la direction et participe à toutes les tâches de sa fiche de poste sans s’y limiter.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Définition et mise en œuvre d’un plan de formation

  • Définir la stratégie de formation présentielle et digitale
  • Élaborer les contenus de formation.
  • Définir les objectifs attachés à chacune des propositions de formations.
  • Piloter les projets de formations
  • Assurer le déploiement des formations et projets de formation e-learning
  • Assurer la conception et l’animation des modules de formations
  • Proposer des solutions de formations adaptées aux besoins des entreprises.

Mise en place, application et suivi des actions de communication

  • Élaborer les cahiers de charges des actions de formations.
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de formations et de la bonne exécution des contenus pédagogiques.
  • Identifier et solliciter les différents formateurs.
  • Établir le planning des formations.
  • Concevoir une base de formateurs.
  • Assurer la réalisation du plan de formation et l’évaluation des participants au terme de chaque session.
  • Réaliser un bilan pédagogique du niveau d’acquisition des compétences et la performance des intervenants.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

  • Présidence Direction Générale
  • Direction Générale

PROFIL

Diplômes requis

  • Master en gestion des ressources humaines, ingénierie de la formation
  • Master professionnel en enseignement, apprentissage et formation
  • Certificat de formation professionnelle des métiers de consultant formateur

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences techniques

  • Solides connaissances dans les domaines juridique et lié aux ressources humaines.
  • Maîtrise des outils informatiques et de bureautique comme les tableaux ou le reporting.
  • Maîtrise des logiciels de gestion / production notamment en E-learning
  • Bonnes connaissances en management ainsi qu’en animation.
  • Excellente connaissance dans le milieu de la formation professionnelle
  • Connaissance des nouveaux outils d’apprentissage
  • Connaissances pointues en pédagogies et en gestion
  • Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel
  • Bon niveau d’anglais en plus de la parfaite connaissance écrite et orale du français.

Aptitudes professionnelles

  • Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
  • Sens du travail en équipe et de la négociation
  • Polyvalence et agilité
  • Sens développé de l’organisation et de la rigueur
  • Capacité d’animation et de manager
  • Capacités à conduire des projets de formations
  • Créativité et goût pour l’innovation
  • Dynamisme et résistance au stress
  • Capacité à prioriser et sens du détail
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle

Début : Immédiat

Secteur : Conseil – Formations professionnelles – Évènementiel

Localisation du poste : Lomé (TOGO)

Type d’emploi : Temps plein

Type de contrat : Contrat CDD avec période d’essai renouvelable

Fonctions : Gestionnaire de formation

Gratification : Lors de l’entretien

Pour ce poste, il est nécessaire de disposer d’un moyen de déplacement personnel et du permis de conduire.

Merci d’envoyer votre curriculum vitae ET lettre de motivation à l’adresse suivante : contact.togo@excelysante.com

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