FICHE DE POSTE CONTRACTUELLE
INTITULÉ DU POSTE
Chargé·e de communication et marketing F/H
Statut : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Évolution possible : Contrat à Durée Indéterminée (CDI), sous réserve d’évaluation positive formalisée et des besoins du cabinet
CONTEXTE ET POSITIONNEMENT
Excelys Santé est un cabinet international de conseil, de formation et d’événementiel professionnel, intervenant auprès d’institutions publiques, d’organisations privées et de dirigeants, en France et en Afrique.
Le/la Chargé·e de communication et marketing exerce ses fonctions dans un environnement
international, multi-activités et à forte exigence de qualité, d’image, de conformité et de résultats.
Il/elle est placé·e sous l’autorité hiérarchique directe de la Direction Générale, seule habilitée à définir les orientations stratégiques, à valider les messages, les campagnes et les prises de parole engageant le cabinet.
MISSION PRINCIPALE
Le/la Chargé·e de communication et marketing a pour mission de définir, déployer et exécuter les actions de communication et de marketing du cabinet, dans le strict respect des orientations stratégiques, du positionnement premium et des validations de la Direction Générale, afin de :
- accroître la visibilité et la notoriété d’Excelys Santé,
- renforcer son image d’expertise et de crédibilité,
- générer une audience qualifiée et des opportunités commerciales,
- contribuer directement à la croissance et à la performance du cabinet.
Aucune autonomie stratégique décisionnelle n’est conférée sans validation expresse de la Direction Générale.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
- Communication institutionnelle et digitale
- Concevoir et déployer le plan de communication validé par la Direction Générale.
- Produire, adapter et diffuser les contenus de communication (digitaux et print) conformes au positionnement, à la charte graphique et éditoriale du cabinet.
- Gérer et animer les supports de communication : site internet, réseaux sociaux, supports institutionnels et promotionnels.
- Définir et mettre en œuvre le calendrier éditorial en cohérence avec les temps forts du
- Assurer la cohérence, la qualité et la conformité des messages diffusés.
- Mettre en œuvre une veille concurrentielle, sectorielle et réputationnelle continue.
- Marketing opérationnel et développement commercial
- Concevoir et déployer les actions marketing orientées visibilité, génération de leads et soutien à la force commerciale.
- Structurer, alimenter et optimiser le tunnel de vente (visibilité → engagement → contact → opportunité).
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing multicanales (digitales et hors digital).
- Contribuer à l’augmentation du portefeuille clients et au développement des partenariats.
- Participer à la rédaction des offres commerciales, supports de vente et argumentaires.
- Assurer la gestion et la mise à jour des bases de données clients et prospects (CRM/GRC).
- Image, réputation et e-réputation
- Garantir la cohérence globale de l’image du cabinet sur l’ensemble des canaux.
- Mettre en œuvre les actions visant à renforcer la notoriété et la crédibilité de Excelys Santé.
- Suivre, analyser et maîtriser l’e-réputation du cabinet.
- Valoriser les références, réalisations, événements et succès du cabinet.
- Suivi de performance, reporting et amélioration continue
- Définir et piloter les indicateurs de performance (KPI) des actions de communication et
- Mesurer l’impact des campagnes (visibilité, engagement, leads, ROI).
- Produire un reporting régulier, structuré et exploitable à destination de la Direction Générale.
- Proposer des axes d’optimisation et d’amélioration continue, soumis à validation.
- Coordination et événements
- Coordonner les prestataires, partenaires et intervenants impliqués dans les actions de communication et marketing.
- Contribuer à l’organisation, la promotion et la communication des événements professionnels du cabinet.
- Assurer le lien entre la Direction, les équipes internes et les partenaires externes.
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Direction Générale
PROFIL REQUIS
Formation
- Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing, marketing digital, branding ou équivalent. Expérience
- Expérience professionnelle significative (minimum 3 ans) sur un poste similaire, idéalement en cabinet de conseil, agence, environnement B2B ou institutionnel.
COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques
- Maîtrise de la communication stratégique et du marketing opérationnel.
- Maîtrise des outils de création de contenus (Canva, Adobe, outils vidéo).
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’analyse de performance.
- Connaissance des stratégies digitales, email marketing et campagnes publicitaires.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Excellentes capacités rédactionnelles professionnelles.
- Français courant écrit et oral ; anglais professionnel souhaité.
Compétences comportementales
- Orientation résultats et impact business.
- Rigueur, fiabilité et respect strict des validations.
- Organisation, gestion des priorités et capacité multi-projets.
- Autonomie opérationnelle sous cadre hiérarchique.
- Sens de la confidentialité, loyauté et posture professionnelle.
- Capacité d’analyse, de synthèse et de proposition.
CONDITIONS CONTRACTUELLES
- Localisation : Lomé – Togo.
- Temps plein.
- CDD avec période d’essai de trois (3) mois, renouvelable conformément à la réglementation en vigueur.
- Évolution possible vers un CDI à l’issue d’une évaluation formalisée.
- Permis de conduire et moyen de déplacement personnel requis.
CV et Lettre de motivation par mail à ressources.humaines@excelysante.com
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