OFFRE D’EMPLOI EXCELSIOR SARL U
Dans le cadre du développement de ses activités, EXCELSIOR SARLU, spécialisée dans le conseil en assurance et la location de voitures, souhaite recruter deux profils complémentaires afin de renforcer ses activités commerciales, marketing et de communication digitale.
Nous recherchons les profils suivants :
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RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Mission générale
Le Responsable Développement Commercial & Marketing aura pour mission principale de piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise, avec pour objectif d’accroître le chiffre d’affaires, développer le portefeuille clients, renforcer la visibilité de l’entreprise et encadrer l’équipe commerciale.
Principales responsabilités
Développement commercial
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise.
- Élaborer les plans d’action commerciaux et définir les objectifs de vente.
- Développer le chiffre d’affaires et le portefeuille clients.
- Identifier de nouveaux marchés, prospects et opportunités commerciales.
- Développer et fidéliser les relations avec les clients et partenaires.
- Superviser les activités de prospection, de négociation et de suivi commercial.
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer les performances commerciales.
- Mettre en œuvre de prospection commerciale B2B des PME, PMI et grandes entreprises.
Management de l’équipe commerciale
- Encadrer, organiser et animer l’équipe commerciale.
- Définir les objectifs individuels et collectifs.
- Suivre les performances et accompagner les commerciaux dans leurs activités.
- Mettre en place des méthodes et outils permettant d’améliorer la productivité de l’équipe.
- Motiver, former et accompagner les collaborateurs.
Marketing et développement de la marque
- Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing de l’entreprise.
- Concevoir des actions marketing permettant de soutenir les objectifs commerciaux.
- Développer la visibilité et la notoriété d’EXCELSIOR.
- Identifier les besoins du marché et proposer de nouvelles offres ou actions commerciales.
- Superviser la stratégie de communication digitale et les actions du Community Manager.
- Collaborer avec le Community Manager pour transformer la visibilité digitale en opportunités commerciales.
Reporting et pilotage
- Suivre les indicateurs commerciaux et marketing.
- Analyser les résultats et identifier les leviers de croissance.
- Présenter régulièrement les résultats et recommandations à la direction.
Profil recherché
- Formation supérieure en commerce, marketing, gestion, management ou domaine similaire.
- Expérience confirmée en développement commercial, marketing ou management commercial.
- Expérience en encadrement d’équipe.
- Solides compétences en prospection, négociation, vente et développement de portefeuille.
- Bonne compréhension du marketing digital et des réseaux sociaux.
- Capacité à définir une stratégie et à la transformer en actions concrètes.
- Leadership, capacité d’analyse et orientation résultats.
- Dynamisme, autonomie, rigueur, organisation et esprit d’initiative.
- Une expérience dans les secteurs de l’assurance, de l’automobile, de la location ou des services serait un atout.
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COMMUNITY MANAGER / CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION DIGITALE
Mission générale
Sous la supervision du Responsable Développement Commercial & Marketing, le Community Manager aura pour mission de développer la présence digitale d’EXCELSIOR, valoriser ses services et contribuer à l’acquisition et à la fidélisation des clients à travers les réseaux sociaux.
Principales responsabilités
- Élaborer et mettre en œuvre le calendrier éditorial.
- Créer, rédiger et publier des contenus adaptés aux différentes plateformes.
- Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise.
- Promouvoir les offres de conseil en assurance et de location de voitures.
- Répondre aux messages, commentaires et demandes des prospects et clients.
- Participer à la conception et au suivi des campagnes publicitaires digitales.
- Créer des supports visuels et contenus promotionnels.
- Assurer une veille sur les tendances et opportunités digitales.
- Suivre les statistiques et performances des publications.
- Proposer des actions pour améliorer l’engagement, la visibilité et l’acquisition de prospects.
- Collaborer avec l’équipe commerciale afin de transformer les prospects générés par les canaux digitaux en opportunités commerciales.
Profil recherché
- Formation en communication, marketing, marketing digital, commerce ou domaine similaire.
- Expérience en community management ou communication digitale.
- Très bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création de contenus.
- Bonnes capacités rédactionnelles et créativité.
- Maîtrise des outils de conception graphique et/ou de montage vidéo constitue un atout.
- Bonne compréhension des techniques de communication digitale et de génération de prospects.
- Dynamisme, réactivité, autonomie et esprit d’initiative.
- Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
3. CHAUFFEUR DE BUS – PERMIS B ET D
Mission générale
Le chauffeur aura pour mission d’assurer le transport des clients, collaborateurs ou passagers dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de ponctualité.
Il pourra être sollicité pour des missions ponctuelles de jour comme de nuit, notamment en fonction des besoins de l’entreprise, des déplacements des clients ou des missions de transport.
Principales responsabilités
- Assurer la conduite du bus et des véhicules de l’entreprise dans le respect des règles de sécurité.
- Effectuer les trajets qui lui sont confiés, de jour comme de nuit.
- Respecter les itinéraires, horaires et consignes de mission.
- Assurer la sécurité et le confort des passagers.
- Effectuer les contrôles de base du véhicule avant et après chaque déplacement.
- Signaler toute panne, anomalie ou incident constaté sur le véhicule.
- Veiller à la propreté et au bon état général du véhicule.
- Adopter une conduite prudente, responsable et professionnelle, particulièrement lors des trajets de nuit.
- Faire preuve de ponctualité, de disponibilité et de flexibilité en fonction des missions.
Profil recherché
- Être titulaire d’un permis de conduire catégories B et D en cours de validité.
- Expérience professionnelle en conduite de bus ou de véhicules de transport souhaitée.
- Bonne maîtrise du code de la route et des règles de sécurité routière.
- Bonne connaissance de Lomé et des principaux axes routiers.
- Être disponible pour des missions de jour comme de nuit.
- Être capable de s’adapter à des horaires variables et à des missions ponctuelles.
- Prudence, ponctualité, sérieux et sens des responsabilités.
- Bonne présentation et bon relationnel.
- Une expérience dans le transport professionnel constitue un atout.
Qualités recherchées
Nous recherchons un chauffeur fiable, discret, prudent, ponctuel et disponible, capable de répondre rapidement aux besoins de transport de l’entreprise, y compris pour des missions de nuit.
PROFILS RECHERCHÉS
EXCELSIOR souhaite intégrer des collaborateurs capables de contribuer concrètement à sa croissance. Nous privilégions des profils orientés résultats, autonomes, dynamiques, créatifs et ayant un fort esprit d’initiative.
Une expérience dans les secteurs de l’assurance, de l’automobile, de la location de véhicules ou des services constitue un avantage.
Localisation : Avénou, en face de la pharmacie Bethel, Lomé – Togo.
COMMENT POSTULER ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV, trois références professionnelles et une lettre de motivation, en précisant clairement le poste pour lequel ils postulent, à :
stage@excelsiortg.com
Nous recherchons des personnes sérieuses, dynamiques, organisées et ayant un bon esprit d’initiative.
Date limite de candidature : 30 novembre 2026.
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