NAMEK TOGO recrute

TERMES DE RÉFÉRENCE (TDR) – RESPONSABLE COMMERCIAL & MARKETING

1. Contexte

NAMEK TOGO est une entreprise spécialisée dans l’importation, la distribution et le développement de produits de grande consommation (FMCG). Dans un contexte de croissance et d’expansion de ses activités, l’entreprise souhaite renforcer son dispositif commercial et marketing afin d’accélérer la pénétration de ses produits sur le marché et structurer durablement son système de vente.

Les présents termes de référence sont élaborés pour le recrutement d’un Responsable Commercial & Marketing.

2. Objectif du poste

Assurer la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise à travers le développement du réseau de distribution, l’optimisation des performances commerciales et la mise en œuvre d’actions marketing orientées résultats.

3. Responsabilités et tâches

Sous l’autorité directe de la Direction Générale, le Responsable Commercial & Marketing est chargé, de manière non exhaustive, des missions suivantes :

3.1 Développement commercial

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise ;
• Identifier et développer de nouveaux circuits de distribution (grossistes, détaillants, supermarchés) ;
• Prospecter et acquérir de nouveaux clients ;
• Négocier et conclure des partenariats commerciaux ;
• Assurer la disponibilité et la visibilité des produits sur le marché.

3.2 Structuration du système de vente

• Mettre en place des processus commerciaux efficaces (prospection, conversion, fidélisation) ;
• Définir et organiser les zones de vente ;
• Mettre en place des outils de suivi des performances commerciales ;
• Optimiser l’organisation et l’efficacité des activités terrain.

3.3 Management des équipes commerciales

• Recruter, former et encadrer les équipes commerciales ;
• Définir les objectifs individuels et collectifs ;
• Mettre en place des mécanismes de motivation et de suivi de performance ;
• Évaluer régulièrement les performances des équipes.

3.4 Marketing opérationnel

• Concevoir et déployer des actions marketing orientées terrain (activations, promotions, animations commerciales) ;
• Assurer la visibilité et le positionnement des produits en point de vente ; Superviser les actions de communication en lien avec les prestataires ou agences ;
• Veiller à la cohérence de l’image de marque.

3.5 Suivi et reporting

• Produire des rapports réguliers sur les performances commerciales ;
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance ;
• Proposer des actions correctives et d’amélioration continue ;
• Assurer un reporting structuré à la Direction Générale.

4. Profil

4.1 Formation et expérience

• Être titulaire d’au moins un Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion ou domaine équivalent ;
• Justifier d’au moins une (01) année d’expérience en développement commercial, idéalement dans le secteur FMCG ou de la distribution ;
• Avoir une expérience avérée en gestion d’équipe commerciale.

4.2 Compétences requises

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
• Bonne connaissance du marché local et des circuits de distribution ;
• Capacité à analyser les données commerciales et à piloter la performance ;
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, outils de reporting) ;
• La connaissance des outils digitaux et du marketing serait un atout.

4.3 Qualités personnelles

• Sens élevé des résultats et de la performance ;
• Leadership et capacité à fédérer une équipe ;
• Autonomie et esprit d’initiative ;
• Résistance à la pression ;
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.

5. Exigences du poste

• Être capable de travailler sous pression avec des objectifs élevés ;
• Avoir une forte présence sur le terrain ;
• Faire preuve d’intégrité et d’éthique professionnelle ;
• Être orienté résultats et amélioration continue ;
• Être disponible et réactif face aux exigences du marché.

6. KPI (Indicateurs clés de performance)

• Chiffre d’affaires mensuel et taux de croissance ;
• Nombre de nouveaux clients / points de vente ;
• Taux de couverture du marché ;
• Taux de disponibilité des produits ;
• Performance des équipes commerciales ;
• Rotation des produits en point de vente ;
• Efficacité des actions marketing (impact sur les ventes).

7. Caractéristiques du poste

• Localisation : Lomé – Togo ;
• Nature du contrat : CDI avec période d’essai ;
• Disponibilité : Immédiate ;
• Rémunération : Compétitive,

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur curriculum vitae et une lettre de motivation à l’adresse suivante :

contact@namek-togo.com

Objet du mail : Candidature au poste de Responsable Commercial & Marketing

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