Une société de la place sise à Sagbado-Logoté spécialisée dans l’événementielle et la restauration, recrute pour accroître ses bénéfices une CALL CENTER COMMISSIONNAIRE.
pour rejoindre son équipe. Si vous êtes à la recherche de défis, ce poste est pour vous.
Profil recherché pour la call center :
- Niveau d’étude : BAC II minimum
- Expérience dans le domaine serait un atout
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance en prospection téléphonique
- avoir un moyen de déplacement serait un atout
Missions :
- Répondre aux appels entrants et sortants
- Traiter les demandes des clients.
- Prévoir un message de relance évolutif ;
- Personnaliser le message ;
- Avoir une gestion multicanale de la relance client ;
- Assurer la satisfaction des clients,
- Gérer les plaintes et à résoudre les problèmes.
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité.
- Suivre et gérer les commandes des clients ;
- Proposer des actions pour avoir plus de commandes ;
- Capacité à rédiger un rapport d’activité ;
- Arriver à convaincre les clients pour qu’ils puissent commander ;
- Remonter toutes les informations concernant les ventes auprès de sa hiérarchie
Condition de candidature
Les appels sont effectués sur le numéro du secrétariat et les envois sont au niveau du mail. Votre Curriculum vitae (CV) avec photo et Lettre de Motivation à l’adresse mail : eventallsky@gmail.com , et pour tout renseignement complémentaire contacter le numéro suivant : 93 66 16 28
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Veuillez noter que seuls les candidats retenus pour retenus pour une entrevue seront contacté.
OFFRE D’EMPLOI
Une société de la place sise à Sagbado-Logoté spécialisée dans l’événementielle et la restauration, recrute pour accroître ses bénéfices une SECRETAIRE STAGIAIRE.
pour rejoindre son équipe. Si vous êtes à la recherche de défis, ce poste est pour vous.
- Profil recherché pour la Secrétaire Stagiaire
- Avoir un âge compris entre 30 ans et 35 ans
- Niveau d’étude : BAC II minimum
- Expérience dans le domaine serait un atout
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance en approfondi en Word et Excel
MISSIONS DU SECRETAIRE STAGIAIRE
- Chargée de soutenir l’équipe (cuisine, secrétariat, commerciaux et la direction).
- Aider à l’organisation des événements et gérer les invitations et les inscriptions (Formations etc….).
- Aider à la coordination logistique.
- Assister à la mise en place du déroulement des événements.
- Avoir la capacité de travailler sous pression.
- Répondre aux appels téléphoniques entrant et émettre des appels si besoins.
- Saisir, faire des copies et impression puis classer les documents.
- Avoir une expérience culinaire d’au moins deux ans et un niveau baccalauréat et plus
Condition de candidature
Les appels sont effectués sur le numéro du secrétariat et les envois sont au niveau du mail. Votre Curriculum vitae (CV) avec photo et Lettre de Motivation à l’adresse mail : eventallsky@gmail.com , et pour tout renseignement complémentaire contacter le numéro suivant : 93 66 16 28
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Veuillez noter que seuls les candidats retenus pour retenus pour une entrevue seront contacté.
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