Modeste RATOANDRO

Formation professionnelle de l'UN Institutes for Training and Research en science de la diplomatie couvrant les spécialisations suivante :
- Digital and Cyber diplomacy
- Public and Cultural Diplomacy
- Overcoming Negotiation Deadlock
- UN protocol

Etude en ligne permanent et toujours en cours pour renforcement des capacités, apprentissages de nouvelles technologies et recyclage pour certaines spécialités.
Dans les domaines ci-dessous :
- Network defense and cyber sercurity defense. (CCNP/CISSP)
- Administration réseaux et d'infrastructure réseaux (CCNA)
- Administration des serveurs Windows et Linux (NDG)
- Laboratoire d'expertise et simulation Packet tracer.
- Langages de programmation évolutives.
- Administration et maitrise des technologies Cloud. (ORACLE EBS)
- Certifications sur les équipements et environnements logiciel CISCO.

Formation théorique et pratique pour le diplôme de technicien supérieur en Informatique obtenu au bout de 2 années d'études.
Axés sur les domaines suivantes :
- Système d'exploitation MSDOS-WINDOWS-LINUX-MacOs
- Les applications de bureautique MS Office (WORD-EXCEL-POWERPOINT-PUBLISHER)
- Réseaux informatique.
- L'électronique des PC et des périphériques usuels (Hardwares).
- La programmation informatique, développement d'application sous Windows.
- L'organisation Informatique et des infrastructures informatique et réseaux.
- L'administration de parc informatique.

- Administration des serveurs (8 sites/15 serveurs/250 postes de travail) et des infrastructures réseaux et télécommunications de ces sites.
- Maintenir la disponibilités maximale de ses ressources Informatiques, organisation et supervision des équipes technique.
- Support et assistance aux utilisateurs, à distance et/ou sur sites.
- Formation des utilisateurs/collaborateurs.
- Etude et développement des Applications métiers en interne et suivi/formation.
- Sécurisation et monitoring des Serveurs ainsi que des infrastructures réseaux.
- Veille technologique et force de proposition sur les nouvelles technologies et pratique informatique.
- Assistance aux services demandeurs sur le plan informatique et/ou télécoms.
- Mise à disposition des ressources matériels et réseaux pour les communications (VOIP/VPC/Vidéo conf)
- Préparation et suivi des utilisations du budgets alloué au département informatique.
- Maintien et suit les inventaires Informatique.
- Etablir les différentes rapports relative aux activités du département Informatique
- Mise en place de l'exploitation effective du Logiciel ERP SAGE sur l'ensemble des sites du groupe ENAC en 2016.
- Formation et support complète sur le logiciel SAGE Suite pack+ et SAGE ERP pour les sites du groupe ENAC durant plus de 6 ans.
- Développement des plusieurs applications spécifique aux métiers de plusieurs sites sous Visual Basic/MS Excel/MS Access.
- Formation des utilisateurs sur les applications métiers développé en interne.
- Maintien des KPI des tous les 15 serveurs du groupe (disponibilité a +95%, taux de panne -5%, taux de réactivité à -10 minutes) durant les 4 dernières années au sein du groupe.
- Mise en virtualisation des serveurs / Sauvegarde journalière dans le Cloud / Restauration de l'intégralité du serveur en moins de 5 heures de temps en cas d'incident (DRT).
- Confiance et estime des utilisateurs du fait de la qualité et la rapidité du service (réponse, réactivité, et efficacité des interventions).

- Maintenance des équipements IT (2 sites/2 serveurs/70 postes de travail) et des infrastructures réseaux et télécommunications de ces sites.
- Maintenir la disponibilités maximale de ses ressources Informatiques, organisation et supervision des équipes technique.
- Support et assistance aux utilisateurs, à distance et/ou sur sites.
- Formation des utilisateurs/collaborateurs.
- Etude et développement des Applications métiers en interne et suivi/formation.
- Sécurisation et monitoring des Serveurs ainsi que des infrastructures réseaux.
- Veille technologique et force de proposition sur les nouvelles technologies et pratique informatique.
- Assistance aux services demandeurs sur le plan informatique et/ou télécoms.
- Mise à disposition des ressources matériels et réseaux pour les communications (VOIP/VPC/Vidéo conf)
- Préparation et suivi des utilisations du budgets alloué au département informatique.
- Maintien et suit les inventaires Informatique.
- Etablir les différentes rapports relative aux activités du département Informatique