- Lomé, Togo
- 22 juillet 2021
13 ans d'expérience dans la vente de produits et services bancaires avec une
forte maîtrise dans l'analyse et la gestion personnalisée des opérations de
financement du commerce international, la gestion de la clientèle. Une forte
capacité de négociation et de vente des services digitaux. Organisé et orienté
résultat avec une forte capacité d'adaptation et d'apprentissage. Une parfaite
maîtrise des outils informatiques et systèmes (Word, Excel, PowerPoint, Outlook,
Internet, etc...) avec un niveau acceptable de l'anglais.
Formation
License en Sciences Economiques et de Gestion, spécialité Gestion Commerciale à Ecole Supérieure de Management des Affaires ESMA
BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en Commerce International à ESGIS-TOGO
Baccalauréat G3 Techniques Commerciales à INSTEC LA COLOMBE DE DIEU
Expérience
A ce poste:
Je suis le deuxième responsable du Service et j'assure avec efficacité l'intérim du
Chef de Service. Je suis le Responsable Pays (Country Champion) pour le
programme de développement de la plateforme de traitement des produit de
financement des opérations du commerce international du Group Ecobank.
Mes principales taches :
-Conseiller et guider les clients dans le choix des produits de financement de leur
commerce international, - Conseiller et guider les clients dans le choix des canaux
de paiement sécurisés - Suivre et traiter les transactions digitales échouées -
Produire divers rapports dûs par le service, département et la banque – Proposer
des solutions techniques dans l’implémentation de nouvelles plateformes de
financement du commerce international - Conseiller et guider les clients dans le
choix de l’Incoterm le mieux sécurisé pour leurs importations/exportations -
Traiter et suivre les dossiers de domiciliation d’exportations hors UEMOA des
clients PME/PMI et Grandes Entreprises - Traiter et suivre les dossiers de
domiciliation d’importations des clients PME/PMI et Grandes Entreprises - Traiter
et suivre les dossiers (transactions) de crédits documentaires import et crédits
documentaires export - Traiter et suivre les dossiers (transactions) de remises
documentaires import et remises documentaires export - Traiter et suivre les
cautions et garanties nationales et internationales émises et reçues – Traiter et
suivre les dossiers de prêts/crédits aux clients PME/PMI Grandes Entreprises –
Traiter et suivre les dossiers d’avals de traites et d’escomptes de traites en toutes
devises - Effectuer divers virements salaires – Effectuer divers règlements par
RTGS de la BCEAO – effectuer des Compensations des chèques par SICA
UEMOA - Mettre en place les dossiers de prêts aux particuliers et aux entreprises
- Traiter les chèques étrangers remis à l’encaissement et recouvrir les crédits
immédiats en toutes devises - Exécuter divers ordres de transferts - créer des
messages Swift en rapport avec le financement du commerce international.
A ce poste, j'ai démontré :
Une très bonne performance sur les ouvertures de comptes bancaires : 180%
de réalisation; Une très bonne performance sur les cartes bancaires et autres
produits digitaux : 170% de réalisation.
Mes principales tâches :
-Prospecter les clients et vendre les produits et services, - Prospecter les
entreprises et négocier l'acquisition de l'ensemble de son personnel - Négocier
des conditions préférentielles avec la banque pour les grandes entreprises et leur
personnel - Segmenter et fidéliser les nouveaux clients pour la banque - Proposer
des produits supplémentaires et complémentaires (produits digitaux) aux anciens clients sociétés et leur fournisseurs/clients afin de permettre une bonne maîtrise
de la chaîne de valeur - Conseiller les clients sur les produits qui leur sont
appropriés afin de répondre efficacement à leurs besoins/objectifs – assurer une
veille commerciale et rendre compte au supérieur hiérarchique avec des
propositions de solutions efficaces - Suivre les opérations et les mouvements sur
les comptes des clients que nous avons démarchés - assurer un Service Après
Vente - Permanences au Service Clientèle les week-ends.