RECRUTEMENT D’UN TECHNICIEN SUPPORT LOGICIELS
- Titre du poste : Technicien Support-Logiciels
- Rattaché : Direction Supports-Logiciels
- Localisation: Ouagadougou, Burkina Faso
- Type de contrat : Contrat de droit local
- Nombre de postes: Un (01)
CAGECFI SA (Cabinet de Gestion, de Conseils en Finance et d’Informatique) créée en 2001, avec son siège social à Lomé (Togo), spécialisée dans le consulting, la formation, l’édition et le déploiement de solutions numériques, digitales et informatiques de gestion à l’usage de différentes structures des secteurs public et privé, des Systèmes Financiers Décentralisés (Institutions de Microfinance), recrute pour sa filiale du Burkina Faso, AFRICASOFT, un Technicien Support-Logiciels.
Mission du poste
Rattaché (e) à la Direction Supports-Logiciels (DSL), vous aurez pour mission l’installation/configuration de logiciels et les bases de données, la formation des utilisateurs, la maintenance corrective et préventive, la qualification et la résolution des incidents (tickets), ainsi que la rédaction de documentation technique, tout en interagissant régulièrement avec les équipes de développement, d’exploitation système et les clients.
Support au Logiciel:
- Administrer les bases de données sous SQL Server et /ou MySQL ;
- Maîtriser le Pack office (Word, Excel, Powerpoint) de Microsoft ou OpenOffice ;
- Maîtriser les systèmes d’exploitation Windows et Linux ;
- Avoir des notions sur les solutions innovantes SMS, GSM et Cloud ;
- Avoir des notions en sécurité informatique (Antivirus server, VPN, SSL, etc.).
Maintenance :
- Avoir des notions en maintenance matérielle et logicielle des postes clients sous Windows et en réseau informatique ;
- Maîtriser les outils d’implémentation et de management du réseau (sertissage de câbles UTP/FTP Cat5, testeur de câbles, connecteur RJ45/RJ11, switch, hub routeur, etc.).
Gestion :
- Avoir des notions en comptabilité générale ;
Profil du poste
Diplôme requis :
- Avoir le DUT/BTS/Licence en informatique de gestion, en génie logiciel ou équivalent.
Expérience professionnelle exigée :
- Avoir au moins un (01) an d’expérience dans l’exploitation des logiciels et bases de données.
Qualités requises :
- Capable de travailler sous pression et savoir gérer le stress, analyser et de résoudre les problèmes, s’adapter à l’évolution technique ;
- Vous avez un esprit de synthèse et d’innovation ;
- La connaissance de l’anglais serait un atout.
Acte de candidature
Pour candidater, merci de nous adresser par e-mail votre CV actualisé, une lettre de motivation et votre dernier diplôme, à l’adresse suivante : recrutement@cagecfi.com au plus tard le lundi 13 avril 2026, avec pour objet « Candidature au poste de Technicien Support-Logiciels ».
NB : SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTEES POUR LA SUITE DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT
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