Une société de la place recrute (02 postes)

Vue(s): 1 614 Une société de la place sise à Sagbado-Logoté spécialisée dans l’événementielle et la restauration, recrute pour accroître ses bénéfices une CALL CENTER COMMISSIONNAIRE.  pour rejoindre son équipe. Si vous êtes à la recherche de défis, ce poste est pour vous. Profil recherché pour la call center : Niveau d’étude : BAC II minimum Expérience dans le domaine serait un atout Capacité à travailler en équipe Connaissance en prospection téléphonique avoir un moyen de déplacement serait un atout Missions : Répondre aux appels entrants et sortants Traiter les demandes des clients. Prévoir un message de relance évolutif ; Personnaliser le message ; Avoir une gestion multicanale de la relance client ; Assurer la satisfaction des clients, Gérer les plaintes et à résoudre les problèmes. Respecter les procédures internes et les standards de qualité. Suivre et gérer les commandes des clients ; Proposer des actions pour avoir plus de commandes ; Capacité à rédiger un rapport d’activité ; Arriver à convaincre les clients pour qu’ils puissent commander ; Remonter toutes les informations concernant les ventes auprès de sa hiérarchie Condition de candidature Les appels sont effectués sur le numéro du secrétariat et les envois sont au niveau du mail.  Votre Curriculum … Lire la suite de Une société de la place recrute (02 postes)