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Un(e) Manager (e) d’hôtel-30/10/2022

Il est recherché pour le compte d’un hôtel de la place basé à Lomé un(e) Manager (e) d’hôtel; homme comme femme.

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Nature du contrat : CDI après un essai concluant

MISSION PRINCIPALE

Le Manager d’hôtel aura pour missions principales, d’une part de concevoir et organiser la prestation hébergement, de gérer la société et en assurer la rentabilité, et d’autre part de développer une politique commerciale, de concevoir et prendre en charge le management et l’animation des équipes.

TACHES ET RESPONSABILITÉS

– Superviser l’accueil des clients;
– Coordonner l’aménagement des chambres ;
– Organiser, suivre et encadrer les services proposés (animation, restauration-bar, conférence, atelier…);
– Organiser l’approvisionnement de la société en matériel et nourriture;
– Assurer la gestion comptable et financière de la société ;
– Développer l’activité de l’hôtel;
– Référencer et construire une image de marque à l’hôtel;
– Développer une politique commerciale et entretenir les relations commerciales;
– Faire le suivi de la satisfaction de la clientèle.

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PROFIL/QUALIFICATION

Les candidat(e)s au poste devront avoir les qualifications suivantes et justifier d’une expérience professionnelle telles que décrites ci-après:

-Avoir au minimum un BAC+2/3 en Hôtellerie-Restaurant, École professionnelle d’hôtellerie, École supérieure de commerce, Gestion ou tout autre diplôme équivalent;
-Disposer d’une expérience professionnelle de cinq (5) ans à un poste similaire.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

– Maitriser les techniques commerciales et de ventes ;
– Maîtriser la polyvalence du métier ;
– Connaissance de la Gestion d’entreprise ;
– Connaissance en Management et animation d’équipe;
– Savoir anticiper et s’adapter rapidement aux imprévus;
– Savoir déléguer et évaluer ses collaborateurs efficacement;
– Savoir-faire en droit, en économie et en Gestion;
– Avoir le sens de la négociation avec les prestataires ;
– Avoir le sens du contact et une aisance relationnelle ;
– Avoir le sens de l’écoute, l’esprit d’équipe;
– Être chaleureux (se), organisé (e), dynamique et présentable;
– Être persuasif (ve);
– Faire preuve de diplomatie et de pédagogie;
– Faire preuve d’une disponibilité permanente, surtout pendant les périodes de forte affluence;
– Maîtriser l’outil informatique et les réseaux sociaux;
– La maîtrise de l’anglais est indispensable.

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NB: Disposer d’un carnet d’adresses fourni

DOSSIER DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer au plus tard le 30 octobre 2022 à 17 heures 30 mn, votre dossier de candidature composé d’une lettre de motivation et d’un Curriculum Vitae détaillé à l’adresse suivante : [email protected] ou [email protected] et indiquer en objet : « Candidature au poste de Manager d’hôtel» ; ou par WhatsApp au numéro (228) 90 90 16 43 pour transmission.

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