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Monday, September 21, 2020

Un Commercial (H/F)-18/09/2020

TERMES DE REFERENCES :

Une entreprise sise à Lomé recherche dans le cadre de ses activités : Un Commercial (H/F).

Titre : Commercial(e)

Poste disponible 
: Un (01)

Catégorie professionnelle : Agent de Maîtrise

Département : Service commercial

Supérieur hiérarchique : Directeur Général

Rémunération : A négocier en fonction de l’expérience

Type de contrat : CDD renouvelable après une période d’essai concluante

Disponibilité : 21 septembre

Secteur d’activités : Entreprise technico-commerciale dans le domaine de l’habitat

Lieu d’affectation du poste : Lomé

I. MISSION DU POSTE :

Les missions de la personne commerciale sont les suivantes :

Un commercial a pour missions de rechercher les besoins des clients afin d’y répondre de la meilleure des façons, de vendre les produits et services de l’entreprise dont il dépend, et aussi de gérer son portefeuille client, tout en prenant soin de ses prospects.

II. ACTIVITES PRINCIPALES :

Sous l’autorité du Directeur Général, le ou la Commercial (e) a pour tâches principales :

-La prospection, qui est sa tâche première et qui consiste à ramener de nouveaux clients à l’entreprise;
-La communication, qui lui permet de transmettre des informations concernant le produit ou le service aux clients ciblés;
-Le service, qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant à la disposition du client et en écoutant ses remarques;
-La vente à proprement parler, qui vient conclure la phase de l’approche du client et de la présentation commerciale du produit ou service;
-La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions.

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Pour ce faire, les commerciaux doivent tenir compte des spécificités du marché ciblé et du positionnement recherché par
l’entreprise sur chaque marché.

LA REMONTÉE D’INFORMATIONS TERRAIN

Une des missions complémentaires du commercial est de remonter les informations aux dirigeants / responsables :

-Motifs de satisfaction et d’insatisfaction;
-Evolution des besoins, les nouvelles tendances des clients et prospects;
-L’étude de la concurrence.

III. RELATION DE TRAVAIL :

Interne : Interagit avec tout le staff de la Direction Générale

Externe : Interagit avec les clients et les prospects. Aussi avec les foires, les salons et les expositions avec l’accord de la Direction Générale

IV. RESULTATS ATTENDUS :

-Augmentation du chiffre d’affaire et des marges commerciales de l’entreprise pour booster le réinvestissement et le développement de l’entreprise.

V. PROFIL REQUIS :

DIPLÔME ET EXPERIENCE :

-Être titulaire d’un BAC+2 ou BAC+3 en Action Commerciale et Force de Vente;
-Avoir au moins une année d’expérience professionnelle dans une entreprise ou à un poste similaire;
-Avoir une expérience dans l’immobilier en général serait un atout.

CONNAISSANCES :

-Maîtrise des techniques de vente et au-delà;
-Maîtrise des techniques de communication orale et écrite;
-Maîtrise des outils technologiques et informatiques (Internet, Word, Excel, Powerpoint);
-Parfaite maîtrise du français et de l’anglais;
-Expérience avec de grandes négociations et ventes serait un atout.

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QUALITES ET COMPETANCES :

-Très bonne capacité rédactionnelle et orale;
-Accueil, discrétion, écoute et très bon sens relationnel;
-Sens d’organisation, d’autonomie de travail et de priorités;
-Capacité à rendre compte de son activité de manière spontanée et synthétique;
-Savoir gérer les activités dans un calendrier et respecter les rendez-vous;
-Pratiquer la veille commerciale;
-Capacité à prendre des initiatives;
-Capacité à s’adapter aux changements et à faire face aux situations d’urgences ;
-Adhésion aux valeurs de l’entreprise : travail, dévouement, honnêteté, crédibilité, appartenance;
-Avoir un bon moyen de déplacement serait un grand atout.

Pour ceux qui sont intéressés, le dossier de candidature doit contenir :

-Une demande manuscrite adressée au DG;
-Un CV actualisé;
-Une photo d’identité récente;
-Un casier judiciaire de moins de trois (03) mois;
-Copies des diplômes et attestations prouvant le niveau académique;
-Copies des attestations / certificats de travail;
-Copie de l’acte de naissance;
-Copie du certificat de nationalité;
-Copie de la carte d’assuré CNSS s’il y en a;
-03 contacts de personnes ressources avec leurs fonctions.

DEPÔT DE DOSSIER :

Dossier physique à l’adresse suivante : Lomé, quartier Djidjolé, Rue Assouma 2ème von à gauche en venant des pavés à côté du terrain de Batômé.

Contact : +228 22 50 49 69/93 96 97 88

DATE LIMITE :

Vendredi 18 septembre 2020 à 17h00

NOTE : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour entretien.

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