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La Plateforme des opportunités au TOGO

Togaly recrute-15/12/2020

Togaly est une société d’assistance destinée à la diaspora.

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Dans le cadre de notre lancement au Togo,  nous recrutons pour les postes suivants :

Un (e) Responsable Commercial et Partenaires (H/F)

Bac +3 – Bac+5 / 2- 3 ans d’expérience / Anglais souhaité

Le/ La Responsable commercial et partenaires aura en charge d’accompagner, fidéliser nos clients et nos partenaires.

Missions

Commercial :

  • Mise en place de la stratégie commerciale
  • Développer et gérer votre portefeuille via la conquête de prospects
  • Mise en place des dossiers clients
  • Gestion des contrats clients
  • Suivi de la facturation client
  • Accompagner nos clients dans leur besoin et les fidéliser
  • Gestion de la relation client
  • Garantir la satisfaction clients
  • Gestion et suivi de la facturation clients

Relation partenaires :

  • Développer et gérer les partenaires via la mise en place de nouveaux partenaires
  • Etre l’interlocuteur privilégié avec nos partenaires
  • Réalisation des demandes auprès de nos partenaires
  • Gestion des contrats partenaires
  • Gestion et suivi de la facturation partenaires
Lire aussi :  Le cabinet SONADIS EXPERTISE SARLU recrute-25/01/2021

Qualifications et compétences

Formation et Expérience:

  • Diplômé(e) au minimum d’un Bac+3 à, Bac +5 avec 2-3 ans d’expérience en service client B2B
  • Expérience en aère ligne service client
  • Excellente connaissance du marché local
  • Excellente compétence organisationnelle
  • Esprit entrepreneurial
  • Compétences:Connaissance informatique (Pack office)
  • Français courant
  • Anglais souhaité
  • Proactivité, rigueur, prise d’initiative et soucis du détail
  • Excellent sens relationnel
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Autonome et responsable
  • Culture du service client avec aisance relationnelle
  • Excellentes capacités d’analyse et mise en oeuvre de solutions rapides et efficaces
  • Capacité à prévoir les conséquences de ses actions et de son activité sur soi et sur les autres
  • Capacité à organiser sa propre activité (temps, ressources, matériel,…)

Chef de projet clients H/F

Bac à Bac +3 / 2-3 ans d’expérience / Anglais souhaité

Missions:

  • Gérer du portefeuille projet
  • Gérer les projets des clients de bout en bout
  • Elaborer la feuille de route et plan de chaque projet
  • Préparer et animer les itérations client
  • Garantir la bonne réalisation des projets
  • Respecter les délais et les budgets
Lire aussi :  Une Commerciale-25/01/2021

Qualifications et compétences:

Formation et Expérience:

  • Diplômé(e) au minimum d’un Bac à Bac +3 avec 2-3 ans expérience en gestion de projet
  • Maitrise d’outils de gestion de projet
  • Excellente compétence organisationnelle
  • Connaissance informatique (Pack office)
  • Français courant ( écrit et oral)
  • Anglais souhaité

Compétences:

  • Pro-activité, rigueur, prise d’initiative et soucis du détail
  • Excellent sens relationnel
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Autonome et responsable
  • Culture du service client avec aisance relationnelle
  • Excellente capacité d’analyse et mise en oeuvre de solutions rapides et efficaces
  • Capacité à prévoir les conséquences de ses actions et de son activité sur soi et sur les autres

Coursier  H/F

Pas de diplôme requis / Pas d’expérience requise/ Permis Obligatoire

Envoyez-nous votre candidature ainsi que votre disponibilité à l’adresse email suivante : [email protected] avant le 15 Décembre 2020

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