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Wednesday, September 23, 2020

l’Institut français du Togo (IFT) recherche-21/08/2020

Il est recherché un prestataire pour la refonte du site web de l’Institut français du Togo (IFT).

Le nouveau site internet attendu sera davantage un outil stratégique de communication et d’information de l’IFT en lien avec ses missions. Il est la vitrine de l’Institut français du Togo sur le web, et est au cœur de notre stratégie numérique. Il a pour objectifs de :

– Offrir une plateforme d’interactions privilégiée entre l’Institut Français du Togo et ses publics sur le web

– Renforcer la notoriété et l’image de marque de l’Institut Français du Togo ;

– Faciliter l’accès à l’information de nos activités (programmation culturelle, éducation numérique, littérature, attractivité de la France, appels…) et la souscription à nos services (tests et examens, cours de langue, procédure Campus France,…) ;

– Optimiser l’expérience visiteur ;

– Convertir les visiteurs en clients ou publics de l’IFT ;

– Développer une plateforme d’administration et de gestion collaborative du site internet par
plusieurs utilisateurs.

Au regard des objectifs définis, la direction de l’Institut Français du Togo estime important que le site web soit réactif, et ait une présentation ergonomique attractive, un fonctionnement aisé, et une facilité d’affichage et de téléchargement des pages et documents par tous les utilisateurs avec une connexion internet moyenne, et ce, peu importe le type d’appareil (mobile, ordinateur ou tablette, objets connectés.).

Considérations techniques de base de la refonte

L’Institut Français du Togo souhaite mettre en place un site internet qui se positionne à la fois comme un outil de communication, d’information et de souscriptions à ses produits et services. Ainsi, le site web devra :

– Être construit sur la base des technologies de dernière génération en matière de développement de site web (CMS très reconnu, non propriétaire, et libre-source);

– Être robuste, performant, fiable, évolutif et d’accès rapide, avec un temps de chargement rapide des pages ;

– Disposer d’outils intuitifs, faciles d’utilisation, homogènes, souples et respectant les principales normes en matières d’ergonomie web ;

– Être multiplateforme et principalement basé sur les standards ouverts ;

– Être réactif, en offrant un confort inégalé de consultation peu importe le terminal utilisé, sans dégrader l’expérience utilisateur ;

Lire aussi :  Une secrétaire-30/09/2020

– Multiplier les boutons d’incitation à l’action (Pop-ups, compte à rebours, formulaires à remplir/télécharger, …) afin de convertir les visiteurs en leads ;

– Avoir une landing page optimisée qui permette de répondre très rapidement aux besoins/questions des visiteurs, en mettant en avant nos produits et services ;

– Prioriser le référencement naturel.

Le nouveau site web doit être conçu sans dégradation fonctionnelle, c’est-à-dire que l’ensemble des fonctionnalités présentes sur le site actuel doivent être présentent dans la nouvelle version. Bien évidemment, les fonctions obsolètes ou qui ne sont plus utiles ne devront plus être reconduites.

Prestations attendues

Pour la refonte de son site, l’Institut Français du Togo souhaite recourir à une compétence externe qui lui fournisse une prestation d’étude, d’assistance et de mise en œuvre. Soucieux d’être au plus près des besoins de ses internautes, l’IFT souhaite s’inscrire dans une démarche orientée utilisateur. L’Institut Français du Togo souhaite qu’une première version du site soit en ligne le 30 octobre 2020.

Dans ce cadre, il sera en particulier demandé au prestataire :

– De prendre connaissance du contexte global des missions de l’IFT et de la dynamique de fonctionnement et de gestion de son portail web ;

– Sur la base des travaux déjà réalisés par l’Institut Français du Togo, dans une démarche orientée utilisateur, consulter quelques membres de l’équipe de l’IFT et quelques partenaires (publics cibles ou parties prenantes impliqués dans la vie du site) afin d’élaborer un avant-projet de refonte visuelle et structurelle du site web (structuration du contenu, architecture et fonctionnalités, définition d’un profil ergonomique et graphique, référencement…) ;

– Après validation, une version beta sera produite et testée par quelques membres de l’équipe de l’IFT et quelques partenaires en vue de déceler et corriger les bugs et erreurs techniques, fonctionnels et graphiques ;

– Procéder à la construction du site et à sa mise en production ;

– Transférer les bases de données du site actuel (texte, photos, fichiers PDF…) sur le nouveau site.

– Proposer des procédures de prise en main et de gestion simple, pratique et efficiente par l’équipe qui sera en charge de la gestion et de la maintenance du site web.

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À terme, le prestataire devra être en mesure de fournir :

– Un rétro-planning de réalisation du site web ;

– Un engagement sur la date de mise en ligne ;

– Une arborescence détaillée du site ;

– Les fichiers informatiques source ;

– La cession du site web ;

– Les adresses de messagerie ; les identifiants et mot de passe d’accès au serveur ;

– La maintenance annuelle et la mise à jour du site web ;

– Un tutoriel et un support de formation sur le fonctionnement et la maintenance du site web, incluant le back-office du CMS ;

– Les redirections 301 ;

– Le paramétrage du référencement SEO / Google Search Console ;

– Le maquettage ;

– Les KPI définis (nombre de visiteurs/mois, trafic de notoriété, temps passé sur le site en moyenne, taux de rebond, nombre d’inscriptions, nombre de téléchargement de fichiers, etc…).

Contenu de la proposition technique et financière

Contenu de l’offre :

• Carte d’opérateur économique pour un prestataire de service (présentation de la structure) /
curriculum vitae pour un consultant ;

• Le portfolio de l’entreprise

• Proposition technique pour répondre aux objectifs de la mission ;

• Proposition financière : mission de septembre à novembre 2020 (3 mois).

Les offres seront jugées selon les critères suivants :

• Capacités techniques du prestataire / consultant ;

• Expérience dans la réalisation de prestations similaires ;

• Méthodologie et chronogramme proposés pour la mise en place de la mission ;

• Coût de la prestation.

L’Institut Français du Togo pourra négocier avec les prestataires / consultants ayant présenté une offre. Cette négociation pourra porter sur tous les éléments de l’offre, notamment sur le prix.

Remise des offres

Les offres seront adressées simultanément par courrier électronique à :
[email protected] ; [email protected] et
[email protected]

À mentionner en objet du courriel : APPEL D’OFFRES – REFONTE DU SITE WEB IFT BUDGET 2020

Les dossiers devront être reçus au plus tard le 21 AOUT 2020, délai de rigueur.

Renseignements complémentaires

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus par courrier électronique auprès du responsable de la programmation culturelle : [email protected]

Veuillez mettre en copie : [email protected]

Téléphone : 00228 22 53 58 00

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