Vue(s): 1 143 Collection Officer/Agent de recouvrement Lieu : Lomé-Togo Type de contrat : CDD Date limite de candidature : 17 décembre 2025 à 17h00 Nous recherchons un(e) Collection Officer passionné(e) par le suivi des paiements et la négociation efficace. Vous serez au cœur de la gestion des créances, en veillant à maintenir une relation professionnelle avec nos clients tout en garantissant le respect des délais de paiement. 1-   Missions et Responsabilités Suivi des créances : Identifier les factures impayées, effectuer des relances téléphoniques et par email et assurer le respect des échéances. Négociation et résolution des litiges : Trouver des solutions adaptées (échéanciers, accords) et gérer les litiges en collaboration avec les équipes internes. Reporting et analyse : Préparer des rapports réguliers sur l’état des recouvrements, analyser les indicateurs clés et proposer des actions correctives. Amélioration des processus : Participer à l’optimisation des procédures pour réduire les délais de paiement et améliorer la performance globale. Communication et coordination : Maintenir une relation professionnelle avec les clients et travailler en synergie avec les départements internes. Qualifications : Diplôme en Gestion, Comptabilité, Finance, ou domaine équivalent. Une certification ou formation en techniques de recouvrement serait un atout Expérience : 2 à 5 ans … Lire la suite de Collection Officer/Agent de recouvrement